[发明专利]语音处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种语音处理方法、装置、设备及存储介质，属于语音处理技术领域。所述方法包括：当获取到第一语音时，获取所述第一语音对应的第一文本内容和目标意图；获取所述目标意图的待填充槽位对应的词典和所述待填充槽位的关联槽位对应的词典，任一槽位对应的词典用于描述所述任一槽位的槽值，所述关联槽位的槽值能够转换得到所述待填充槽位的槽值；当所述第一文本内容未包括所述待填充槽位对应的词典所描述的槽值，且所述第一文本内容包括所述关联槽位对应的词典所描述的槽值时，将所述第一文本内容所包括的所述关联槽位的槽值转换为所述待填充槽位的槽值。本申请，提高了槽位填充的效率，从而提高了语音处理的效率。

技术领域

本申请涉及语音处理技术领域，尤其涉及一种语音处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

对话系统是人工智能的重要应用和落地方向，大量应用于智能音箱、智能家居、智能玩具等应用领域。对话系统可以为面向任务的对话系统，主要引导用户输入语音来完成意图的槽位填充，并最终以用户的意图及槽位为参数，调用特定的技能服务，实现某种特定功能，从而满足用户的某种需求。

相关技术在接收到用户输入的语音时，会判断该语音所表达的意图，然后判断该语音中是否包括该意图的待填充槽位的槽值，如果包括待填充槽位的槽值，则可以完成槽位填充。但如果未包括待填充槽位的槽值，则无法完成槽位填充，这样就需要用户重试多次直至某次语音中包括该待填充槽位的槽值，才能完成槽位填充，因此，亟需一种语音处理方法，提高槽位填充的效率，从而提高语音处理的效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种语音处理方法、装置、设备及存储介质，可以提高语音处理的效率。所述技术方案如下：

第一方面，提供一种语音处理方法，包括：

当获取到第一语音时，获取所述第一语音对应的第一文本内容和目标意图；

获取所述目标意图的待填充槽位对应的词典和所述待填充槽位的关联槽位对应的词典，任一槽位对应的词典用于描述所述任一槽位的槽值，所述关联槽位的槽值能够转换得到所述待填充槽位的槽值；

当所述第一文本内容未包括所述待填充槽位对应的词典所描述的槽值，且所述第一文本内容包括所述关联槽位对应的词典所描述的槽值时，将所述第一文本内容所包括的所述关联槽位的槽值转换为所述待填充槽位的槽值。

在一种可能实现方式中，所述待填充槽位的关联槽位为多个；

所述当所述第一文本内容未包括所述待填充槽位对应的词典所描述的槽值，且所述第一文本内容包括所述关联槽位对应的词典所描述的槽值时，将所述第一文本内容所包括的所述关联槽位的槽值转换为所述待填充槽位的槽值，包括：

当所述第一文本内容未包括所述待填充槽位对应的词典所描述的槽值，且所述第一文本内容包括第一关联槽位对应的词典所描述的槽值时，根据多个关联槽位中除所述第一关联槽位以外的第二关联槽位，输出询问信息；

当获取到基于所述询问信息输入的第二语音时，获取所述第二语音对应的第二文本内容；

当所述第二文本内容包括所述第二关联槽位对应的词典所描述的槽值时，对所述第一文本内容所包括的所述第一关联槽位的槽值和所述第二文本内容所包括的所述第二关联槽位的槽值进行联合解析，得到所述待填充槽位的槽值。

在一种可能实现方式中，所述根据所述多个关联槽位中除所述第一关联槽位以外的第二关联槽位，输出询问信息，包括：

根据所述第一文本内容所包括的所述第一关联槽位的槽值和所述第二关联槽位，输出所述询问信息。

在一种可能实现方式中，所述根据所述第一文本内容所包括的所述第一关联槽位的槽值和所述第二关联槽位，输出所述询问信息，包括：