[发明专利]服务告警覆盖信息的评估方法及装置有效

专利信息
申请号: 202010105352.9 申请日: 2020-02-20
公开(公告)号: CN111431733B 公开(公告)日: 2021-06-22
发明(设计)人: 周泽强;徐俊劲;刘述超 申请(专利权)人: 拉扎斯网络科技(上海)有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 200333 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 服务 告警 覆盖 信息 评估 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种服务告警覆盖信息的评估方法,其特征在于,包括:

获取待评估服务对应的基础数据和已有告警规则;

根据所述待评估服务的业务类型,确定所述待评估服务对应的预设告警模板,所述预设告警模板是由与所述待评估服务的业务类型相同服务的历史告警缺失信息汇总的;

根据所述基础数据和所述预设告警模板,生成所述待评估服务对应的应有告警信息;

将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述基础数据和所述预设告警模板,生成所述待评估服务对应的应有告警信息,包括:

将所述基础数据对应添加到所述预设告警模板中,生成所述待评估服务对应的应有监控项数据;

对所述应有监控项数据进行对比格式处理,得到所述待评估服务对应的应有告警信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述应有监控项数据进行对比格式处理,得到所述待评估服务对应的应有告警信息,包括:

根据所述预设告警模板,确定所述应有监控项数据对应的各个对比字段;

根据所述各个对比字段对所述应有监控项数据进行对比格式处理,得到所述待评估服务对应的应有告警信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息,包括:

对所述已有告警规则进行解析和对比格式处理,得到所述待评估服务对应的已有告警信息;

将所述已有告警信息和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述将所述已有告警信息和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息,包括:

将所述应有告警信息中的各组告警数据分别与所述已有告警信息中的各组告警数据进行匹配;

若所述应有告警信息中的各组告警数据与所述已有告警信息中对应组别的告警数据一致,则确定所述对应组别的告警数据不存在告警缺失;

若所述应有告警信息中的各组告警数据与所述已有告警信息中对应组别的告警数据不一致,则确定所述对应组别的告警数据存在告警缺失;

根据所述应有告警信息中的各组告警数据的匹配结果,确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,每隔预设时间间隔获取实时启动的服务,作为所述待评估服务进行服务告警覆盖信息的评估。

7.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,在所述将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息之后,所述方法还包括:

根据所述告警覆盖信息分别统计不同维度下的告警覆盖率;

将所述告警覆盖率和所述告警覆盖信息中的告警缺失信息发送至待评估服务对应的负责人终端。

8.一种服务告警覆盖信息的评估装置,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取待评估服务对应的基础数据和已有告警规则;

确定单元,用于根据所述待评估服务的业务类型,确定所述待评估服务对应的预设告警模板,所述预设告警模板是由与所述待评估服务的业务类型相同服务的历史告警缺失信息汇总的;

生成单元,用于根据所述基础数据和所述预设告警模板,生成所述待评估服务对应的应有告警信息;

对比单元,用于将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比,根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。

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