[发明专利]一种基于移动支付的客户营销方法及系统

权利要求书

1.一种基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，包括：

获取客户移动支付标识，以所述客户移动支付标识作为客户标识记录客户消费记录；

基于所述客户移动支付标识获取客户历史消费记录；

若判断获知所述客户历史消费记录符合预设营销策略规则，则将所述预设营销策略规则推送至营销人员。

2.根据权利要求1所述的基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，所述获取客户移动支付标识，之前还包括：制定并管理营销策略规则。

3.根据权利要求2所述的基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，所述制定并管理营销策略规则，具体包括：

设置营销受众特征；

设置符合所述营销受众特征的优惠规则，并根据所述营销受众的变化对所述优惠规则进行调整；

根据所述营销受众特征制定营销话术和活动时间段。

4.根据权利要求1所述的基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，所述基于所述客户移动支付标识获取客户历史消费记录，具体包括：

将微信支付标识或支付宝标识作为所述客户移动支付标识；

基于所述客户移动支付标识记录消费时间、消费网点、消费商品清单和消费金额中的至少一种。

5.根据权利要求1所述的基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，所述若判断获知所述客户历史消费记录符合预设营销策略规则，则将所述预设营销策略规则推送至营销人员，具体包括：

根据所述客户消费记录查询营销策略规则库，提取所述预设营销策略规则；

由所述客户消费记录查询客户历史消费记录，若判断获知所述客户历史消费记录符合所述预设营销策略规则，则将所述预设营销策略规则推送至营销人员；

所述营销人员根据所述预设营销策略规则向客户推荐营销方案，并完成优惠减免。

6.根据权利要求5所述的基于移动支付的客户营销方法，其特征在于，所述优惠减免包括直减、满减、无条件折扣、有条件折扣、返券和赠物中的至少一种。

7.一种基于移动支付的客户营销系统，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取客户移动支付标识，以所述客户移动支付标识作为客户标识记录客户消费记录；

第二获取模块，用于基于所述客户移动支付标识获取客户历史消费记录；

判断推送模块，用于若判断获知所述客户历史消费记录符合预设营销策略规则，则将所述预设营销策略规则推送至营销人员。

8.根据权利要求7所述的基于移动支付的客户营销系统，其特征在于，该系统还包括：

营销策略管理模块，用于制定并管理营销策略规则。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6任一项所述基于移动支付的客户营销方法的步骤。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述基于移动支付的客户营销方法的步骤。