[发明专利]业务告警方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010152819.5 申请日: 2020-03-06
公开(公告)号: CN111385148A 公开(公告)日: 2020-07-07
发明(设计)人: 莫明潇 申请(专利权)人: 深圳鼎盛电脑科技有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆;潘登
地址: 518000 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 业务 告警 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种业务告警方法,其特征在于,包括:

在检测到业务关联的告警触发事件时,获取与所述告警触发事件匹配的告警关联信息;

根据所述告警关联信息中的目标告警类型,生成与所述目标告警类型匹配的告警数据;

根据所述告警数据,选择调用与所述目标告警类型匹配的告警组件,以使所述告警组件向所述告警关联信息关联的告警用户推送所述告警数据。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标告警类型包括:企业微信告警和/或邮件告警。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在检测到业务关联的告警触发事件时,获取与所述告警触发事件匹配的告警关联信息,包括:

在业务请求的处理过程中,如果检测到业务异常事件,则获取与所述业务异常事件匹配的告警关联信息;

在根据所述告警数据,选择调用与所述目标告警类型匹配的告警组件之后,还包括:

中断执行所述业务请求的操作。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在检测到业务关联的告警触发事件时,获取与所述告警触发事件匹配的告警关联信息,包括:

如果确定业务处理结果为失败结果,则获取与所述业务处理结果匹配的告警关联信息。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取与所述告警触发事件匹配的告警关联信息,包括:

根据收集与所述告警触发事件关联的异常数据;

根据所述异常数据的数据量、所述异常数据与目标告警类型的对应关系和告警指示信息,确定目标告警类型,作为与所述告警触发时间匹配的告警关联信息。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述异常数据的数据量、所述异常数据与目标告警类型的对应关系和用户输入的告警指示信息,确定目标告警类型,包括:

如果接收到用户输入的告警指示信息,则确定所述目标告警类型包括所述告警指示信息匹配的告警类型;

如果所述告警指示信息为空,则根据所述异常数据与目标告警类型的对应关系,查询与所述异常数据匹配的目标告警类型;

如果所述告警指示信息为空,且所述异常数据的数据量超过设定阈值,则确定所述目标告警类型包括邮件告警。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述告警关联信息中的目标告警类型,生成与所述目标告警类型匹配的告警数据,包括:

获取与所述目标告警类型匹配的目标告警文本模板;

根据所述告警关联信息中的告警推送文本,和所述目标告警文本模板,生成告警数据,以提供给告警组件。

8.一种业务告警装置,其特征在于,包括:

告警触发模块,用于在检测到业务关联的告警触发事件时,获取与所述告警触发事件匹配的告警关联信息;

告警数据生成模块,用于根据所述告警关联信息中的目标告警类型,生成与所述目标告警类型匹配的告警数据;

告警数据推送模块,用于根据所述告警数据,选择调用与所述目标告警类型匹配的告警组件,以使所述告警组件向所述告警关联信息关联的告警用户推送所述告警数据。

9.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-7中任一所述的业务告警方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的业务告警方法。

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