[发明专利]一种未读会话处理方法和装置

说明书

本公开提供了一种未读会话处理方法、装置、电子设备及存储介质，该方法先确定包括多个未读会话的会话列表，当接收到用户进入其中一个未读会话的会话界面的消息后，获取所述会话在所有未读会话中所处的序列位置信息，根据所述序列位置信息生成切换标记；将所述切换标记显示在会话界面，所述切换标记用于在不退出当前会话界面的前提下，直接切换到其他未读会话界面。用户可通过点击切换标记直接切换到不同的会话界面，不需要频繁进入与退出会话，提升阅读效率。

技术领域

本公开涉及通信技术领域，尤其涉及一种未读会话处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

实时通信系统(Instant Messaging)允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。是目前最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件层出不穷，服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。

但在目前的实时通信产品中，在账户存在多个未读会话的情况下，用户想要查看这些会话中的消息内容，必须先点开一个未读会话，阅读完毕后退出，再点开另一个未读会话，直到所有未读会话阅读完毕。这种设计会使用户消耗较多的时间，阅读效率较低，体验较差。

发明内容

针对上述技术问题，本公开实施例提供一种未读会话处理方法，技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种未读会话处理方法，应用于客户端，包括：

获取未读会话列表，所述会话列表中包括按照预定义规则排序的多个未读会话；

当接收到用户进入其中一个未读会话的会话界面的消息后，获取所述未读会话在所有未读会话中所处的序列位置信息，根据所述序列位置信息生成切换标记；

在当前会话界面显示所述切换标记，所述切换标记用于在当前会话界面接收切换信息，并基于所述切换信息直接进入所述未读会话列表中的其他未读会话界面。

可选的，所述根据所述序列位置信息生成切换标记，包括：

根据所述序列位置信息确定切换标记的生成策略，根据所述生成策略生成切换标记。

可选的，所述根据所述序列位置信息确定切换标记的生成策略，根据所述生成策略生成切换标记，包括：

当所述未读会话在未读会话列表的最上方时，生成只具有下方向操作接口的切换标记；

当所述未读会话在未读会话列表的最下方时，生成只具有上方向操作接口的切换标记；

当所述未读会话在未读会话列表的中间时，生成具有上方向和下方向操作接口的切换标记。

可选的，所述切换标记包括具有切换按钮的第一类切换标记，

所述第一类切换标记用于接收点击类切换信息，并基于所述点击类切换信息直接切换到所述未读会话列表中当前未读会话的前一个未读会话的会话界面或后一个未读会话的会话界面。

可选的，所述切换标记包括具有滑窗和滑动模块的第二类切换标记，所述滑窗具有与未读会话列表中会话数量相等的滑动槽，所述滑动模块在滑窗中所处的滑动槽的序列位置与当前未读会话在所述未读会话列表中所处的序列位置相对应；

所述第二类切换标记用于接收滑动类切换信息，并基于所述滑动类切换信息直接切换到所述未读会话列表中与所述滑动模块在滑窗中所处的滑动槽相对应的未读会话的会话界面。

可选的，所述在当前会话界面显示所述切换标记后，还包括：

在接收到服务器推送的新消息时，获取所述新消息的所属会话，在所述未读会话列表中加入所述所属会话，并重新调整未读会话列表中的各个未读会话的排序；