[发明专利]工单处理方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及核电信息化建设技术领域，特别是涉及一种工单处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取与第一身份标识对应的目标工单的下载状态。当目标工单的下载状态为可下载时，下载目标工单，将目标工单的下载状态调整为禁止下载。当目标工单的下载状态为禁止下载时，获取管理身份标识，根据管理身份标识、第一身份标识和目标工单的工单号生成下载请求并发送至通过管理身份标识登录的管理终端。在下载请求通过管理终端的合法性验证后，根据第一身份标识下载目标工单。根据下载目标工单的时间顺序，确定最后下载目标工单的第二身份标识，接收与第二身份标识对应的试验结果。采用本方法能有效管理工单处理状态，提升试验效率。

技术领域

本申请涉及核电信息化建设技术领域，特别是涉及一种工单处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

核电厂的定期试验通常需要现场操作人员携带工单去对应的试验区域执行试验，操作人员携带的工单可从工单管理系统中下载。针对一些大型试验项目的程序文件(母工单)，通常拆分为多个执行文件(子工单)，由不同的操作人员分别去到对应的现场区域进行试验，以缩短试验的时间。目前，工单处理方法主要有两种，第一种是操作人员直接从工单管理系统中下载自己需要执行试验的工单，同一份工单可被不同的操作人员无限制次数的下载，且一份工单可能对应多个试验结果。第二种是操作人员直接从工单管理系统中下载自己需要执行试验的工单，下载一次之后该对应的工单的状态被标记为不可下载，别的操作人员再下载此工单。

然而，目前的工单处理方法，不能有效地控制工单的下载状态，可能导致同一个工单被多个操作人员下载进行重复试验，且一份工单可能对应多个试验结果。或当操作人员误下载了其他的操作人员所负责试验的工单后，工单的下载状态变为不可下载，负责试验的操作人员无法再次下载工单进行试验。这样，导致了试验效率低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提升试验效率的工单处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种工单处理方法，所述方法包括：

获取与第一身份标识对应的、待下载的目标工单的下载状态；

当所述待下载的目标工单的下载状态为可下载时，直接下载所述目标工单，并将所述目标工单的下载状态调整为禁止下载；

当所述待下载的目标工单的下载状态为禁止下载时，获取管理身份标识，并根据所述管理身份标识、所述第一身份标识和所述目标工单的工单号生成下载请求，将所述下载请求发送至通过所述管理身份标识登录的管理终端；

在所述下载请求通过所述管理终端的合法性验证后，根据所述第一身份标识下载所述目标工单；下载的所述目标工单用于执行试验；

根据下载所述目标工单的时间顺序，确定最后下载所述目标工单的第二身份标识，并接收与所述第二身份标识对应的试验结果。

一种工单处理装置，所述装置包括：

获取与第一身份标识对应的、待下载的目标工单的下载状态；

当所述待下载的目标工单的下载状态为可下载时，直接下载所述目标工单，并将所述目标工单的下载状态调整为禁止下载；

当所述待下载的目标工单的下载状态为禁止下载时，获取管理身份标识，并根据所述管理身份标识、所述第一身份标识和所述目标工单的工单号生成下载请求，将所述下载请求发送至通过所述管理身份标识登录的管理终端；

在所述下载请求通过所述管理终端的合法性验证后，根据所述第一身份标识下载所述目标工单；下载的所述目标工单用于执行试验；

根据下载所述目标工单的时间顺序，确定最后下载所述目标工单的第二身份标识，并接收与所述第二身份标识对应的试验结果。