[发明专利]一种用户关系网的生成方法及设备

说明书

本发明适用于信息处理技术领域，提供了一种用户关系网的生成方法及设备，包括：获取目标对象的历史交互记录，并根据历史交互记录生成目标对象的基准关系树；基准关系树包含多个交互对象节点；根据基准关系树上各个交互对象节点的第一对象信息以及对象库内所有候选交互对象的第二对象信息，分别识别各个交互对象节点的关联交互对象；基于关联交互对象生成基准关系树的扩展关系树；根据所有目标对象的扩展关系树，构建用户关系网。本发明能够提高用户关系网的覆盖范围，并且通过对象信息之间的匹配程度，确定未记录的关联关系，增加了用户关系的获取方式，从而提高了后续基于用户关系网所执行操作的准确性以及处理质量。

技术领域

本发明属于信息处理技术领域，尤其涉及一种用户关系网的生成方法及设备。

背景技术

用户关系网，常常应用于用户的信用评级以及潜在客户挖掘等场景，其准确性以及用户关系网的覆盖范围直接影响上述任务的处理质量。现有的用户关系网的建立技术，一般是基于已有交互记录记载的用户关系，构建用户关系网，例如通过保单上的投保人以及被保人等信息，确定两个用户之间存在关联关系，然而上述用户关系网的构建方式较为单一，覆盖范围较小，从而降低了后续基于用户关系网所执行操作的准确性以及处理质量。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种用户关系网的生成方法及设备，以解决现有的用户关系网的生成技术，基于已有交互记录记载的用户关系，构建用户关系网，构建方式较为单一，覆盖范围较小，从而降低了后续关联操作的准确性以及处理质量的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种用户关系网的生成方法，包括：

获取目标对象的历史交互记录，并根据所述历史交互记录生成所述目标对象的基准关系树；所述基准关系树包含多个交互对象节点；

根据所述基准关系树上各个交互对象节点的第一对象信息以及对象库内所有候选交互对象的第二对象信息，分别识别各个所述交互对象节点的关联交互对象；

基于所述关联交互对象生成所述基准关系树的扩展关系树；

根据所有所述目标对象的所述扩展关系树，构建用户关系网。

本发明实施例的第二方面提供了一种用户关系网的生成设备，包括：

基准关系树建立单元，用于获取目标对象的历史交互记录，并根据所述历史交互记录生成所述目标对象的基准关系树；所述基准关系树包含多个交互对象节点；

关联交互对象识别单元，用于根据所述基准关系树上各个交互对象节点的第一对象信息以及对象库内所有候选交互对象的第二对象信息，分别识别各个所述交互对象节点的关联交互对象；

扩展关系树建立单元，用于基于所述关联交互对象生成所述基准关系树的扩展关系树；

用户关系网构建单元，用于根据所有所述目标对象的所述扩展关系树，构建用户关系网。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面的各个步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面的各个步骤。

实施本发明实施例提供的一种用户关系网的生成方法及设备具有以下有益效果：