[发明专利]一种吞卡处理方法和系统、客户端和服务端

权利要求书

1.一种吞卡处理方法，其特征在于，应用于第一客户端，包括：

获取若干吞卡的第一信息；其中，所述第一信息包括卡号、用户姓名、用户联系电话以及用户身份证号；

向服务端发送所述若干吞卡的第一信息；

获取用户的申请信息；

确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息，如果是，确定所述当前吞卡的吞卡类型；其中，所述吞卡类型包括超时吞卡、指令吞卡以及故障吞卡，不同吞卡类型对应不同的风险等级；

根据所述吞卡类型，确定是否通过自助终端归还所述当前吞卡；

所述根据所述吞卡类型，确定是否通过自助终端归还所述当前吞卡，包括：

如果所述吞卡类型为超时吞卡，则验证所述用户的身份，如果验证通过，则通过所述当前吞卡所在的自助终端归还所述当前吞卡；

如果所述吞卡类型为指令吞卡，则提示所述用户拒绝归还所述当前吞卡；

如果所述吞卡类型为故障吞卡，则提示所述用户前往网点取回所述当前吞卡。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述申请信息，包括：所述当前吞卡的第二信息；其中，所述第二信息包括所述当前吞卡中存储的部分或全部信息；

所述确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息，包括：

确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在包括所述第二信息的所述当前吞卡的第一信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

如果所述若干吞卡的第一信息中不存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息，则向所述服务端发送所述申请信息；

接收所述服务端发送的所述当前吞卡的吞卡类型；

根据所述吞卡类型，确定是否通过自助终端归还所述当前吞卡。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，

当所述若干吞卡的第一信息中不存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息时，进一步包括：

接收所述服务端发送的所述当前吞卡的第一信息；

所述根据所述吞卡类型，确定是否通过自助终端归还所述当前吞卡，包括：

如果所述吞卡类型为超时吞卡，则验证所述用户的身份，如果验证通过，则确定所述当前吞卡是否被销毁，如果是，则将所述当前吞卡的第一信息写入空白卡得到新卡，通过所述新卡所在的自助终端归还所述新卡。

5.一种吞卡处理方法，其特征在于，应用于服务端，包括：

接收第一客户端发送的若干吞卡的第一信息；其中，所述第一信息包括卡号、用户姓名、用户联系电话以及用户身份证号；

接收第二客户端发送的用户的申请信息；

确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息，如果是，确定所述当前吞卡的吞卡类型；其中，所述吞卡类型包括超时吞卡、指令吞卡以及故障吞卡，不同吞卡类型对应不同的风险等级；

根据所述吞卡类型，确定吞卡处理结果；

向所述第二客户端发送所述吞卡处理结果，以使所述第二客户端展示所述吞卡处理结果；其中，所述吞卡处理结果用于确定是否将所述当前吞卡归还所述用户；

所述根据所述吞卡类型，确定吞卡处理结果，包括：

如果所述吞卡类型为故障吞卡，则所述吞卡处理结果为归还所述当前吞卡；

如果所述吞卡类型为指令吞卡，则所述吞卡处理结果为拒绝归还所述当前吞卡；

如果所述吞卡类型为超时吞卡，则确定所述当前吞卡是否已归还，如果否，则确定所述吞卡处理结果为归还所述当前吞卡。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，

所述申请信息，包括：所述当前吞卡的第二信息；其中，所述第二信息包括所述当前吞卡中存储的部分或全部信息；

所述确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在与所述申请信息相匹配的当前吞卡的第一信息，包括：

确定所述若干吞卡的第一信息中是否存在包括所述第二信息的所述当前吞卡的第一信息。