[发明专利]一种高可靠性在线问卷调查方法与系统

说明书

本发明涉及一种高可靠性在线问卷调查方法与系统，包括以下步骤：设定每个问卷调查题目的答题时间阈值范围；判断用户对问卷调查题目的答题时间是否在时间阈值范围内；根据用户对问卷调查题目的答题时间计算出该题目的置信度。本发明对问卷调查中的每个题目设置单独的答题时间阈值范围，若用户在回答该题目时使用的实际答题时间在设置的答题时间阈值范围内，那么该题的置信度越高，说明用户对该题目的认真回答程度越高，调研者可根据用户的认真回答程度参考用户的回答，以做出本次问卷调查所需的后续整改，对于用户乱答或未答的题目，调研者可不对其进行查阅，提高了在线问卷调查的可靠性，以达到调研的目的。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种高可靠性在线问卷调查方法与系统。

背景技术

在各行各业中，调研者需要采用问卷调查的方式采集用户对行业或产品的建议以及看法，根据问卷调查进行调研，做下一步的行业或产品整改。通常调研者将问卷调查的题目打印为纸质，分发到各个用户手中，等待用户填写完后，又从用户的手中收取回来，这样极大的增加了调研者的人工工作量，并且许多用户都不愿意花费时间去填写问卷调查，对问卷中的题目乱打或不答，即使收取回来的问卷调查也不能很好的代表用户的建议和看法，进一步的给调研者带来了困扰，且并不能够完成调研的目的。

随着互联网科技的发展，许多行业使用在线问卷调查的方式，通过文档、邮件将问卷发送至用户，这样可以稍微减缓调研者的工作量，但在线问卷调查的方法仍然不能保证用户认真填写了问卷，用户返回来的问卷中无法保证用户认真填写了每一个题目，调研者还是需要一一查看各个题目进行参考，若查阅到的是用户随意填写的题目，依然会浪费调研者许多时间。

发明内容

本发明的目的在于改善现有技术中所存在的不足，提供一种高可靠性在线问卷调查方法与系统，提高用户对问卷调查的回答质量，避免了原始问卷调查方式需要人工挨个翻阅，且无法判断用户是否认真完成问卷，导致调研工作花费大量的时间，还不能得到准确的数据的问题。

为了实现上述发明目的，本发明实施例提供了以下技术方案：

一种高可靠性在线问卷调查方法，包括以下步骤：

步骤S1：设定每个问卷调查题目的答题时间阈值范围；

步骤S2：判断用户对问卷调查题目的答题时间是否在时间阈值范围内；

步骤S3：根据问卷调查题目的答题时间计算出该题目的置信度。

本发明对问卷调查中的每个题目设置单独的答题时间阈值范围，若用户在回答该题目时使用的实际答题时间在设置的答题时间阈值范围内，那么该题的置信度越高，说明用户对该题目的认真回答程度越高，调研者可根据用户的认真回答程度参考用户的回答，以做出本次问卷调查所需的后续整改，对于用户乱答或未答的题目，调研者可不对其进行查阅，提高了在线问卷调查的可靠性，以达到调研的目的。

更进一步地，为了详细说明如何设定每个问卷调查题目的答题时间阈值，包括步骤：

根据每个题目的答题难易程度和预计答题时间T`，分别对每个问卷调查题目设置答题时间阈值范围[T0，T1]，其中T0≤T`≤T1，T0为用户正常答题时间最小阈值，T1为用户正常答题时间最大阈值。

由于问卷调查中每个题目的难易程度可能都不同，因此需要分别对每个题目设置答题时间阈值范围[T0，T1]，每个题目的答题时间阈值范围可能都不同，一些回答速度快的用户所使用的答题时间可能较短，回答速度慢的用户所使用的答题时间可能较长，因此设置一个时间范围，代表对本题目的正常答题时间。

更进一步地，还包括答题时间阈值范围[T2，T0)、(T1，T3]，其中T2为用户极限答题时间最小阈值，T3为用户极限答题时间最大阈值。

设置极限答题时间最小阈值T2、极限答题时间最大阈值T3对用户实际答题时间进行宽限。