[发明专利]终端语音交互方法、系统以及相应的终端设备在审

专利信息
申请号: 202010183095.0 申请日: 2020-03-16
公开(公告)号: CN113407146A 公开(公告)日: 2021-09-17
发明(设计)人: 韩坤芳 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F3/16 分类号: G06F3/16;G06Q30/02;G05B15/02;G05B19/418
代理公司: 北京展翼知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11452 代理人: 张阳
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 终端 语音 交互 方法 系统 以及 相应 终端设备
【权利要求书】:

1.一种终端语音交互方法,包括:

呈现交互场景,所述交互场景中包括一个或多个交互对象;

接收用户对交互对象的语音指令操作;以及

在所述交互场景中呈现所述操作的操作结果。

2.如权利要求1所述的方法,其中,接收用户对交互对象的操作包括:

接收用户触发交互对象包含功能的操作。

3.如权利要求2所述的方法,其中,在所述交互场景中呈现所述操作的操作结果包括:

在所述交互场景中呈现所述功能的触发结果。

4.如权利要求1所述的方法,其中,所述交互场景中包括语音交互对象以及被所述语音交互对象语音控制的其他交互对象,并且

接收用户对交互对象的语音指令操作包括:

接收用户对所述语音交互对象的语音指令操作,其中,所述语音指令操作使得所述语音交互对象控制其他交互对象启用相应功能。

5.如权利要求4所述的方法,还包括:

将所述语音指令操作上传至服务端;

获取生成的语音指令响应结果,并且

在所述交互场景中呈现所述操作的操作结果包括:

基于所述响应结果,呈现所述操作的操作结果。

6.如权利要求4所述的方法,还包括:

向用户给出所述语音指令操作的语音反馈。

7.如权利要求1所述的方法,还包括:

呈现针对交互对象的操作提示。

8.如权利要求1所述的方法,还包括:

呈现被操作交互对象的相关信息。

9.如权利要求1所述的方法,还包括:

跳转至被操作交互对象的推广页面。

10.如权利要求1所述的方法,还包括:

基于触发条件,更新所述交互场景中的交互对象。

11.如权利要求1所述的方法,还包括:

根据用户信息,生成用于呈现的交互场景。

12.如权利要求11所述的方法,其中,所述用户信息包括如下至少一项:

用户画像信息;

用户购物信息;

用户历史操作信息;

用户对交互场景的选择信息;以及

用户输入的交互场景信息。

13.如权利要求1所述的方法,其中,呈现交互场景包括:

显示虚拟场景页面,所述虚拟场景页面中包括一个或多个虚拟交互对象。

14.如权利要求1所述的方法,其中,所述交互对象是与实际商品/服务相对应的虚拟对象,并且

在所述交互场景中呈现所述操作的操作结果包括:

在所述交互场景中演示所述实际商品/服务的功能。

15.一种终端语音交互系统,包括多个终端和服务端,所述多个终端与服务端通信,并且,

所述服务端用于:

下发交互场景,所述交互场景中包括一个或多个交互对象;

获取上传的用户对交互对象的操作;

生成并下发操作响应指令,

所述终端用于:

接收下发的所述交互场景并进行呈现;

接收并上传所述用户对交互对象的操作;

接收下发的所述操作响应指令;

基于所述操作响应指令,在所述交互场景中呈现所述操作的操作结果。

16.如权利要求15所述的系统,其中,所述终端用于:

接收用户对交互对象的语音指令操作,所述语音指令操作用于触发交互对象包含功能;以及

基于所述操作反馈指令,在所述交互场景中演示所述功能的触发结果。

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