[发明专利]会话管理方法、装置、计算机设备和存储介质有效

专利信息
申请号: 202010191911.2 申请日: 2020-03-18
公开(公告)号: CN111431793B 公开(公告)日: 2022-03-29
发明(设计)人: 黄铁鸣;陈晓波;林莉;王青;罗怡君;李斌;朱标亦;罗程 申请(专利权)人: 腾讯科技(成都)有限公司
主分类号: H04L51/04 分类号: H04L51/04;H04L12/18;H04L65/1069;H04L65/1066;H04L65/403;H04L65/1093
代理公司: 华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 董慧
地址: 610041 四川省成都市高*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 会话 管理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种会话管理方法,所述方法包括:

获取第一应用账号针对目标会话发起的管理功能启用请求;所述目标会话为所述第一应用账号与第二应用账号之间携带有会话属性标签的会话;

响应于所述管理功能启用请求,获取所述目标会话的会话属性标签;

若所述目标会话的会话属性标签为第一属性标签,则根据所述第一应用账号,在所述目标会话中启用所述管理功能启用请求对应的目标管理功能;

若所述目标会话的会话属性标签为第二属性标签,则根据所述第一应用账号的身份权限,生成启用异常提示;展示所述启用异常提示;所述启用异常提示用于提示将所述目标会话的会话属性标签配置为所述第一属性标签。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述目标会话的会话属性标签为第一属性标签,则根据所述第一应用账号,在所述目标会话中启用所述管理功能启用请求对应的目标管理功能,包括:

若所述目标会话的会话属性标签为第一属性标签,则在所述第一应用账号的身份权限满足管理功能启用条件时,在所述目标会话中启用所述管理功能启用请求对应的目标管理功能;所述管理功能启用条件为所述目标管理功能的管理功能启用条件。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述目标会话的会话属性标签为第二属性标签,则根据所述第一应用账号的身份权限,生成启用异常提示,包括:

若所述目标会话的会话属性标签为第二属性标签,则确定所述第一应用账号的身份权限;

当所述第一应用账号的身份为预置服务人员,且所述第一应用账号具有所述目标会话的管理权限时,生成第一启用异常提示;所述第一启用异常提示为配置有属性标签配置入口的提示;所述属性标签配置入口用于供所述第一应用账号请求将所述目标会话的会话属性标签配置为所述第一属性标签;

当所述第一应用账号的身份为非预置服务人员,或者所述第一应用账号不具有所述目标会话的管理权限时,生成第二启用异常提示;所述第二启用异常提示用于提示所述第一应用账号无法请求将所述目标会话的会话属性标签配置为所述第一属性标签;

确定所述第一启用异常提示和所述第二启用异常提示,作为所述启用异常提示。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

若所述目标会话的会话属性标签为第三属性标签,则生成异常提示;

展示所述异常提示;所述异常提示用于提示所述目标会话无法启用所述管理功能启用请求对应的目标管理功能。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取第一应用账号针对目标会话发起的管理功能启用请求,包括:

展示所述目标会话的目标会话界面;所述目标会话界面包括至少一个的候选管理功能虚拟控件;

在接收到所述第一应用账号针对所述候选管理功能虚拟控件的选中操作时,将所述选中操作选中的候选管理功能确定为目标管理功能;

生成所述目标管理功能的管理功能启用请求。

6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述若所述目标会话的会话属性标签为第一属性标签,则在所述第一应用账号的身份权限满足管理功能启用条件时,在所述目标会话中启用所述管理功能启用请求对应的目标管理功能,包括:

若所述目标会话的会话属性标签为第一属性标签,则确定所述管理功能启用请求对应的目标管理功能;

在所述第一应用账号的身份权限满足所述目标管理功能的管理功能启用条件时,展示所述目标管理功能的功能操作界面;

在检测到所述目标管理功能的功能操作界面中的目标操作时,根据所述目标操作,启用所述目标管理功能。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述目标管理功能为第一管理功能,所述在所述第一应用账号的身份权限满足所述目标管理功能的管理功能启用条件时,展示所述目标管理功能的功能操作界面,包括:

当所述第一应用账号的身份为预置服务人员,且所述第一应用账号具有所述目标会话的管理权限时,确定所述第一应用账号的身份权限满足所述第一管理功能的管理功能启用条件;

展示所述第一管理功能的功能操作界面。

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