[发明专利]管理装置、管理方法以及计算机可读记录介质

说明书

本发明提供管理装置、管理方法以及计算机可读记录介质。一种管理装置，其包括存储器以及具有至少一个硬件的处理器。所述处理器被配置为：当在预定区域中驻车或停车用于提供车厢来接收其他人的包裹的车辆存储所述包裹时，以及当到所述包裹的存储时限在预定时间内时，向与已经请求所述包裹的投递的顾客相关联的客户端发送关于所述存储时限的再确认通知。

技术领域

本发明涉及一种管理装置、管理方法以及计算机可读记录介质。

背景技术

存在如下的技术：为了在送货员收集和投递包裹时使用，预先登记为包裹接收车辆的典型的乘用车的后备箱被用作投递包裹的接收/投递场所(例如，参见日本未审查专利申请公开第2006-206225号(JP 2006-206225 A))。在该技术中，当收集和投递包裹时，在收集/投递公司的收集/投递通信装置与安装在指定车辆上的车辆通信装置之间执行认证处理，并且当认证成功时，指定车辆的后备箱能够被锁定和解锁。

发明内容

然而，在上述JP 2006-206225 A中公开的技术没有考虑如何处理接近包裹接收车辆的车厢中的包裹的存储时限但包裹尚未被收集的情况。

本发明提供一种管理装置、管理方法以及计算机可读记录介质，其能够合适地处理接近存储在包裹接收车辆的车厢中的包裹的存储时限的情况。

根据本发明的一种管理装置包括存储器和具有至少一个硬件的处理器。所述处理器被配置为：当在预定区域中驻车或停车用于提供其车厢来接收其他人的包裹的车辆存储所述包裹时，以及当到所述包裹的存储时限在预定时间内时，向与已经请求所述包裹的投递的顾客相关联的客户端发送关于所述存储时限的再确认通知。

所述处理器可以被配置为当在所述车辆存储所述包裹的同时超过所述存储时限时针对所述顾客开始收费处理。

由于作为超过存储时限的罚金对顾客收费，该配置减小了超过存储时限的可能性。

所述处理器可以被配置为：当从与所述车辆的提供者相关联的提供者终端接收用于转存所述包裹的转存请求时，基于驻车/停车信息选择转存候选车辆，并且向与所选择的转存候选车辆的提供者相关联的候选者终端发送转存可能性询问，其中，所述驻车/停车信息包括关于在所述区域中每个车辆能够提供其车厢用于接收其他人的包裹的多个车辆的位置和驻车/停车状态的信息。

由于当接近存储时限但包裹没有被收集时车厢的提供者向其他车辆中的一个发送转存包裹的请求，所以该配置确保了在预定区域中登记为包裹接收车辆的车辆的有效使用，并且允许车厢的提供者适当地处理可能发生异常情况的情况。

所述处理器可以被配置为：还参照用于选择所述转存候选车辆的计划信息，其中，所述计划信息由所述多个车辆的每个车主登记。

该配置允许根据车辆的车主的计划选择适当的车辆，并且防止车辆不存在于区域中时发生的差错。

所述存储器可以被配置为存储关于过去的转存的历史信息，并且所述处理器可以被配置为还参照所述历史信息来选择所述转存候选车辆。

该配置允许考虑关于过去的转存的历史信息来有效地选择转存候选车辆。

所述处理器可以被配置为根据所述包裹的类型选择所述转存候选车辆。

该配置允许根据包裹的类型选择适当的车辆。

所述处理器可以被配置为：当从所述候选者终端接收转存接受通知时，向送货员终端发送转存指令，其中，所述转存指令包括关于所述转存候选车辆的信息，并且所述送货员终端与所述包裹的送货员相关联。

该配置向送货员终端发送转存指令，以允许将转存信息可靠地传送至送货员。