[发明专利]远程智能控制设备及远程智能控制方法

说明书

本发明实施例提供一种远程智能控制设备及远程智能控制方法。该远程智能控制设备应用于制冷设备，其包括控制装置、通讯装置及人工智能装置。控制装置包括微型主机及内部通讯模块，内部通讯模块提供制冷设备和微型主机的通讯连接。通讯装置通讯连接到通用通讯服务应用平台，以与连接到通用通讯服务应用平台的用户端进行交谈。人工智能装置通过通讯装置获取交谈信息，并根据交谈信息识别确定用户端的需求，微型主机根据需求做出相应的响应。因此，本发明实施例不需要对制冷设备进行复杂的改造，在现有的制冷设备上构造和配置前述用于制冷设备的远程智能控制设备，可容易地实现制冷设备的智能化。

技术领域

本发明实施例涉及制冷设备技术领域，尤其涉及一种应用于制冷设备的远程智能控制设备及远程智能控制方法。

背景技术

随着时代的发展，人们对于设备的智能化、信息化要求越来越高。而对于制冷设备，特别是运输制冷设备(包括空调，冷冻冷藏)的远程智能控制、故障诊断、数据采集需求也越来越多。

目前，现有大多数机器的运行状况和效果往往只能通过售后和用户的反馈来进行判断，设备出现复杂故障时也只能通过专业人员进行现场诊断，软件更新等操作。另外，如果设备在不同使用环境或边界条件下需要调整时，也需要人员在现场进行长时间跟踪采集数据。代理或售后针对新设备的开机检验标准，目前都是通过人为观察记录。

随着AI(Artificial Intellegance，人工智能)的普及，出现越来越多的机器智能运行的市场需求，需要机器根据运行和负载情况自动调整。在互联网和人工智能AI的快速发展趋势下，设备研发和制造者常常有监控机器运行、诊断机器故障、采集机器运行数据的需求，机器的使用者也希望设备能够更加智能、减少人工操作、提高机器运行的可靠性。

现有的制冷设备的智能化大多数以机器-服务器-个人电脑或手机为主要应用形式，分为BS(浏览器-服务器)结构和CS(客户端-服务器)结构两种常见结构，其中BS结构最为常见。对于轻量的应用也要同时实现前端页面、服务器端软件、用户认证和验证等，过程实现复杂，成本也高。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种远程智能控制设备及远程智能控制方法，其能够对制冷设备进行远程控制，并且解决了制冷设备的智能化实现过程复杂的问题。

本发明实施例的一个方面提供一种远程智能控制设备，其应用于制冷设备。所述远程智能控制设备包括控制装置、通讯装置及人工智能装置。所述控制装置包括微型主机及内部通讯模块，所述内部通讯模块提供所述制冷设备和所述微型主机的通讯连接。所述通讯装置通讯连接到通用通讯服务应用平台，以与连接到所述通用通讯服务应用平台的用户端进行交谈。所述人工智能装置通过所述通讯装置获取交谈信息，并根据所述交谈信息识别确定所述用户端的需求，其中，所述微型主机根据所述需求做出相应的响应。

进一步地，所述控制装置可拆卸地设置于所述制冷设备上。

进一步地，所述控制装置包括一个，所述通讯装置设置于所述控制装置中，所述人工智能装置设置于微型主机中。

进一步地，所述控制装置包括多个，所述远程智能控制设备还包括网络服务器，所述多个控制装置通过网络连接到所述网络服务器，所述通讯装置设置于所述网络服务器中，所述通讯装置通过所述通用通讯服务应用平台的公众号和/或小程序与所述用户端进行交谈。

进一步地，所述人工智能装置设置于所述网络服务器中。

进一步地，所述控制装置还包括智能扩展模块，所述智能扩展模块用于识别货物、场景、人脸和/或特定文字。

进一步地，所述通用通讯服务应用平台包括微信平台。

进一步地，所述通讯装置通过python计算机程序设计语言的扩展库实现与所述通用通讯服务应用平台的通讯连接。