[发明专利]机器人的呼叫方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种机器人的呼叫方法、装置、设备及存储介质。所述方法包括：显示包括至少两个候选呼叫点的呼叫点候选页面；依据用户在所述呼叫点候选页面的选择操作，从所述至少两个候选呼叫点中确定目标呼叫点；若用户对所述目标呼叫点触发呼叫操作，则向至少一个机器人发送所述目标呼叫点的呼叫指令，并显示所述目标呼叫点的呼叫状态窗口。采用本申请方案可保证在用户出现呼叫需求时能够随时随地的呼叫机器人，增加了机器人的呼叫灵活性，并且整个呼叫过程基本不需要人工操作来协助，大幅度增加了机器人的应用效率。

技术领域

本发明实施例涉及机器人技术领域，尤其涉及一种机器人的呼叫方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着技术的不断发展，机器人已经在一些行业开始应用，尤其是在餐饮等服务行业，为了提高效益和节约成本，逐步采用机器人代替一部分人工操作。

目前，机器人在餐饮行业的应用还是比较少，大部分机器人不具备与顾客进行直接交互的功能，只能接收餐台发出的指令进行送餐，这就造成机器人的灵活性比较差。而，一旦顾客出现其他新的餐饮需求，只能采取人工操作来进行协助处理，造成机器人的应用效率非常低，且导致餐厅服务质量差。

发明内容

本发明实施例中提供了一种机器人的呼叫方法、装置、设备及存储介质，以实现对与机器人的高效便捷呼叫。

第一方面，本发明实施例中提供了一种机器人的呼叫方法，由终端设备执行，所述方法包括：

显示包括至少两个候选呼叫点的呼叫点候选页面；

依据用户在所述呼叫点候选页面的选择操作，从所述至少两个候选呼叫点中确定目标呼叫点；

若用户对所述目标呼叫点触发呼叫操作，则向至少一个机器人发送所述目标呼叫点的呼叫指令，并显示所述目标呼叫点的呼叫状态窗口。

第二方面，本发明实施例中还提供了一种机器人的呼叫装置，配置于终端设备，所述装置包括：

候选页面显示模块，用于显示包括至少两个候选呼叫点的呼叫点候选页面；

目标选择确定模块，用于依据用户在所述呼叫点候选页面的选择操作，从所述至少两个候选呼叫点中确定目标呼叫点；

目标呼叫处理模块，用于若用户对所述目标呼叫点触发呼叫操作，则向至少一个机器人发送所述目标呼叫点的呼叫指令，并显示所述目标呼叫点的呼叫状态窗口。

第三方面，本发明实施例中还提供了一种终端设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例中提供的机器人的呼叫方法。

第四方面，本发明实施例中还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例中提供的机器人的呼叫方法。

本发明实施例中提供了一种机器人的呼叫方法，采用本申请方案，会显示包括至少两个候选呼叫点的呼叫点候选页面，然后根据用户在呼叫点候选页面的选择操作，从至少两个候选呼叫点中确定目标呼叫点；这样，可根据用户的需求随时随地的向用户可视化展示多个呼叫点，方便用户从中自主选择合适的呼叫点来执行机器人的呼叫操作，使得机器人的呼叫更加高效便捷。且，若用户对目标呼叫点触发呼叫操作，会向至少一个机器人发送该目标呼叫点的呼叫指令，并显示目标呼叫点的呼叫状态窗口；这样，可保证在用户出现呼叫需求时能够随时随地的呼叫机器人，增加了机器人的呼叫灵活性，并且整个呼叫过程基本不需要人工操作来协助，大幅度增加了机器人的应用效率。