[发明专利]一种订单处理的方法及装置

权利要求书

1.一种订单处理的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户终端发送的起点和终点信息，并针对预设的至少一个车型类别，根据所述起点和终点信息，确定该车型类别对应的订单价格，所述订单价格对应于提供该车型类别网约车的各供应商相同；

向所述用户终端发送各车型类别对应的订单价格，以使所述用户终端生成网约车订单；

接收所述用户终端发送的网约车订单，并将所述网约车订单中的车型类别作为指定车型类别，向提供所述指定车型类别网约车的各供应商发送所述网约车订单；

接收至少一个供应商根据所述网约车订单返回的响应；

根据接收到的响应，在所述至少一个供应商中，选择执行所述网约车订单的供应商作为指定供应商；

向所述指定供应商发送执行所述网约车订单的执行指令，以使所述指定供应商执行所述网约车订单，并向所述用户终端发送通知消息，所述通知消息用于通知用户基于所述指定车型类别对应的订单价格获得所述指定供应商的服务。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向提供所述指定车型类别网约车的各供应商发送所述网约车订单，具体包括：

获取各供应商的服务质量信息、对所述指定车型类别设置的折扣、所述网约车订单的预估价格中的至少一种；

根据各供应商的服务质量信息、对所述指定车型类别设置的折扣、所述网约车订单的预估价格中的至少一种，对各供应商进行排序；

根据预设的轮询周期，按照对各供应商排序的顺序，以轮询方式向各供应商发送所述网约车订单。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收到的响应具体包括：供应商返回的司机的信息；

根据接收到的响应，在所述至少一个供应商中，选择执行所述网约车订单的供应商作为指定供应商，具体包括：

根据各供应商返回的司机的信息以及各供应商的排序结果，在各司机中，选择执行所述网约车订单的司机。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，针对预设的至少一个车型类别，根据所述起点和终点信息，确定该车型类别对应的订单价格，具体包括：

获取各供应商对该车型类别设置的计费规则；

根据各供应商对该车型类别设置的计费规则中的单位费用信息，确定该车型类别对应的单位费用，并根据所述起点和终点信息、以及该车型类别对应的单位费用，确定该车型类别对应的订单价格；或者，根据所述起点和终点信息、以及各供应商对该车型类别设置的计费规则，分别确定各供应商的预估价格，并根据各供应商的预估价格，确定该车型类别对应的订单价格。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，针对预设的至少一个车型类别，根据所述起点和终点信息，确定该车型类别对应的订单价格，具体包括：

针对每个供应商，获取该供应商的历史接单数据；

根据该供应商的历史接单数据、对该车型类别设置的计费规则中的至少一种，预估该供应商的接单概率；

根据各供应商的接单概率、所述起点和终点信息、该车型类别对应的单位费用，确定该车型类别对应的订单价格；或者，根据各供应商的接单概率、各供应商的预估价格，确定该车型类别对应的订单价格。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若接收到所述指定供应商完成所述网约车订单的消息，向所述用户终端发送支付所述网约车订单的账单，以使用户终端按照所述订单价格支付所述账单。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述起点和终点信息，确定所述指定供应商提供所述服务所需的实际价格；

根据所述实际价格，向所述指定供应商支付所述网约车订单的费用。