[发明专利]交易节点导航方法、装置及系统

权利要求书

1.一种交易节点导航方法，其特征在于，包括：

在接收用户来电后获取用户标识；

查询所述用户标识是否具有已收藏的交易节点信息集；其中所述交易节点信息集包括一个或多个交易节点信息，所述交易节点信息包括交易节点标识和交易节点的使用次数；

若所述用户标识具有已收藏的交易节点信息集，则从所述交易节点信息集中按使用次数由高至低的顺序选择一个或多个交易节点；

发送所述一个或多个交易节点至用户终端，以供用户终端展示所述交易节点，并采用语音提示的方式供用户逐级选择并获得交易节点，判断所述交易节点信息集中是否具有所述交易节点；所述交易节点信息集设有上限数量；

若所述交易节点信息集中不具有所述交易节点，则展示交易节点提醒用户是否收藏所述交易节点；

若接收到收藏指令，判断所述交易节点信息集中的交易节点信息是否达到上限数量；

若未达到上限数量，则直接执行步骤向所述交易节点信息集中添加该交易节点的交易节点信息；

若达到上限数量，删除所述交易节点信息集中使用次数最小的一个交易节点信息集，执行步骤向所述交易节点信息集中添加该交易节点的交易节点信息；其中所述交易节点信息包括交易节点标识和使用次数；

还包括：

若所述用户标识不具有已收藏的交易节点信息集，则展示交易节点提醒用户是否收藏该交易节点；

若接收到收藏指令，则创建交易节点信息集；

向所述交易节点信息集中添加该交易节点的交易节点信息，其中所述交易节点信息包括交易节点标识和使用次数；

用户终端的显示屏提供一个退出区域，所述方法还包括：

在接收用户终端发送的退出指令的情况下，退出交易节点导航操作，采用语音提示方式供用户逐级选择并获得交易节点。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述交易节点信息集中按使用次数由高至低的顺序选择一个或多个交易节点包括：

从所述交易节点信息集中按使用次数由高至低的顺序选择一个交易节点；

或者，

从所述交易节点信息集中按使用次数由高至低的顺序选择预设数量个交易节点；则发送所述一个或多个交易节点至用户终端，以供用户终端展示所述交易节点供用户选择，包括：发送所述预设数量个交易节点至用户终端，以供用户终端按使用次数由高至低的顺序展示所述交易节点供用户选择。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交易节点信息集设有上限数量；

则从所述交易节点信息集中按使用次数由高至低的顺序选择一个或多个交易节点，包括：从所述交易节点信息集中选择所有交易节点；

则所述发送所述一个或多个交易节点至用户终端，以供用户终端展示所述交易节点供用户选择，包括：

按使用次数由高至低的顺序对所有交易节点进行排序，发送所述交易节点信息集中所有交易节点以及排列顺序至用户终端，以供用户终端按使用次数由高至低的顺序展示所述交易节点供用户选择。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在发送所述一个或多个交易节点至用户终端之后还包括：

若接收到用户发送的选中指令，则跳转至所述交易节点执行对应操作，并更新所述交易节点的使用次数；

若接收到用户发送的未选中指令，则采用语音提示方式供用户逐级选择并获得交易节点。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在采用语音提示的方式供用户逐级选择并获得交易节点之后还包括：

若所述交易节点信息集中具有该交易节点，则更新该交易节点的使用次数。