[发明专利]处理订单的系统

权利要求书

1.一种处理订单的系统，其特征在于，包括：

主赠关系子系统，用于对应地记录拆单后的主商品订单号和赠品订单号，从而保存在主赠关系表中并实时更新各订单状态，以及检查收到的订单号是否为记录的主商品订单号；

订单交易子系统，用于在接收到客户发送的取消订单的信息的情况下，向主赠关系子系统发出请求，以请求所述主赠关系子系统检查被取消的订单是否为记录的主商品订单号，如是，则输出第一人机界面的数据，该第一人机界面用于呈现第一提示信息以提示客户主商品订单和赠品订单将被同时取消，以及供客户对于取消订单的操作进行确认或取消。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述主赠关系子系统还用于在接收到用于配送过程的终端装置发送请求，请求信息中包含扫描到的订单号的情况下，检查所述订单号是否为赠品订单号，若是，则检查对应于该赠品订单号的主商品订单号的状态，然后将检查结果发送给所述终端装置。

3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，还包括售后子系统，用于在收到客户发送的退货请求信息的情况下，将退货请求中的订单号发送给主赠关系子系统，以请求所述主赠关系子系统检查该退货请求信息包含的订单号是否为记录的主商品订单号；接收所述主赠关系子系统返回的检查结果，若是，则输出第二人机界面的数据，该第二人机界面用于呈现第二提示信息以提示客户主商品订单和赠品订单将被同时退货，以及供客户对于退货操作进行确认或取消。