[发明专利]维护支援系统

说明书

本发明的课题在于提供一种维护支援系统，该维护支援系统可更加可靠地在操作人员和支援者之间使维护对象一致等。维护支援系统(70)包括：数据输出部(71)，该数据输出部(71)输出涉及显示于检查装置(22、23、26)的显示装置(62)中的图像的图像数据、以及用于指定检查装置(22、23、26)的图像处理装置(52)的固有数据；邮件制作通信装置(73)，在该邮件制作通信装置(73)中输入这些数据。邮件制作通信装置(73)包括存储装置(73a)和邮件制作部(73b)，该存储装置(73a)存储检查装置所在信息、以及具有支援者侧的邮件地址的发送方信息，该邮件制作部(73b)制作将至少支援者侧的邮件地址作为发送方而设定的电子邮件，邮件制作通信装置(73)具有电子邮件的发送功能，另一方面不具有电子邮件的接收功能。

技术领域

本发明涉及用于支援针对检查装置的图像处理装置而进行的设定、调整等的维护的系统。

背景技术

在制品的制造装置中，设置将制品、制品的材料等作为检查对象而进行检查的检查装置。

比如，制品为罩泡片，该罩泡片包括容器膜和罩面膜，该容器膜具有接纳有片剂的袋部，该罩面膜按照密封袋部的开口侧的方式安装于该容器膜上，在此场合，在用于制造罩泡片的制造装置(罩泡包装机)中，沿容器膜的运送线路而设置多个检查装置(比如，参照专利文献1、2等)。这些检查装置包括比如照明检查、摄像装置、图像处理装置、显示装置和输入装置等。照明检查对检查对象照射光。摄像装置对照射了光的检查对象进行摄像。图像处理装置存储检查条件、通过摄像装置而获得的摄像图像等的信息，并且根据该信息进行检查对象是否良好的判断。显示装置由比如液晶显示装置等构成，显示由图像处理装置而输出的检查结果数据、检查条件、摄像图像等的各种信息。输入装置由比如键盘、鼠标等构成，用于在图像处理装置中输入信息。另外，通过这样的检查装置，进行比如对袋部形成之前的容器膜的检查，在袋部中填充片剂的前后的容器膜的针孔检查、涉及片剂本身是否良好的检查、涉及袋部中的异物混入的检查、涉及容器膜上的异物的附着的检查、涉及相对容器膜的罩面膜的密封状态的检查等。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：JP特开2006－208065号公报

专利文献2：JP特开2009－36522号公报

发明内容

发明要解决的课题

但是，设置检查装置的现场的操作人员(作业人员)对图像处理装置进行设定的变更、调整等的维护。此时，会产生打算根据检查装置的制造商的承当者等的支援者接收维护的支援的愿望，但是，如果支援者面向现场而进行支援，则产生时间和人的损失。

于是，人们考虑比如，构造图9所示的那样的系统，以便支援者在不面向现场的情况下，应对上述的愿望。在该系统中，处于设置于制造机械100上的各检查装置101和设置于支援者侧的外部系统201利用通信装置110、210，通过互联网线路而连接的状态。另外，可通过与图像处理装置102连接的输入装置103和外部系统201的输入装置203，操作人员和支援者的双方在维护对象的图像处理装置102中输入信息。另外，操作人员和支援者的双方可通过与图像处理装置102连接的显示装置104和外部系统201的显示装置204，确认从维护对象的图像处理装置102而输出的信息。按照该系统，操作人员和支援者的双方可一边通过显示装置104、204而确认操作内容、输入内容，一边通过输入装置103、104而进行图像处理装置102的设定变更等。

但是，在上述这样的系统方案中，会产生下述的状况，即，外部系统201与不是维护对象的图像处理装置102连接，实际的维护对象(操作人员所把握的维护对象)与支援者所把握的维护对象不一致。另外，在该场合，具有通过操作人员侧的显示装置104所显示的图像处于没有通过支援者侧的显示装置204而显示的状态，维护支援产生妨碍的危险。