[发明专利]信息发送方法、装置、终端设备及介质

说明书

本申请适用于信息技术领域，提供了一种信息发送方法、装置、终端设备及介质，通过在系统上根据第一用户的配置指令，配置不同服务的服务属性，并在检测到当前服务处于处理中状态时，解析对应的目标服务的服务属性，获取该服务预先配置好的信息模板和第二用户信息，并根据信息模板和第二用户信息生成待发送的信息文本发送至第二用户信息的用户终端，使得通知信息能够及时发送，提高通知信息的发送效率。

技术领域

本申请属于信息技术领域，尤其涉及一种信息发送方法、装置、终端设备及介质。

背景技术

当前企业中有各种各样的业务系统，每个业务系统中均含有相应的客户。当需要通过业务系统给客户发送通知信息时，需要工作人员去手动提前编辑通知信息，或者临时编辑通知信息，不仅要花费较长的时间输入通知信息的内容，而且若客户过多，对应的每个客户的通知信息内容均或多或少需要修改，此时会导致信息不能及时发送，产生通知信息发送效率低下的问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息发送方法、装置、终端设备及介质，可以解决现有通知信息不能及时发送，且发送效率低下的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息发送方法，包括：

接收第一用户的配置指令，根据所述配置指令对各个服务的服务属性进行配置；

当检测到目标服务对应的状态处于处理中时，解析所述目标服务的服务属性，获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息；

根据所述信息模板和所述第二用户信息生成待发送的信息文本；

将所述待发送的信息文本发送至所述第二用户信息对应的用户终端。

在一实施例中，所述服务属性包含一个或多个服务属性标签；所述接收第一用户的配置指令，包括：

显示可编辑的服务属性标签；

接收所述第一用户针对所述服务属性标签输入的所述各个服务的服务属性信息。

在一实施例中，所述服务属性包括服务的执行周期；所述根据所述配置指令对各个服务的服务属性进行配置之后，还包括：

遍历所述各个服务，获取所述各个服务对应的执行周期；

将所述执行周期与当前时间相匹配的服务的状态更改为处理中。

在一实施例中，所述解析所述目标服务的服务属性，获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息，包括：

确定与所述目标服务对应的目标执行线程，每个服务分别被配置为由一个独立的执行线程进行处理；

调用所述目标执行线程对所述目标服务的服务属性进行解析，获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息。

在一实施例中，所述调用所述目标执行线程对所述目标服务的服务属性进行解析，获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息，包括：

调用所述目标执行线程解析所述目标服务，获得所述第一用户配置的用户信息条件和所述目标服务的信息模板；

根据所述用户信息条件，从预设数据库中筛选出所述第二用户信息。

在一实施例中，所述信息模板包括多个；在所述根据所述用户信息条件，从预设数据库中筛选出所述第二用户信息之后，还包括：

解析各个信息模板，获得分别与每个信息模板相对应的模板条件；

根据所述第二用户信息和所述模板条件，确定与所述第二用户信息匹配的目标信息模板。

在一实施例中，在所述根据所述信息模板和所述第二用户信息生成待发送的信息文本之后，还包括：