[发明专利]设备故障修复方法有效

专利信息
申请号: 202010293809.3 申请日: 2020-04-15
公开(公告)号: CN113542318B 公开(公告)日: 2023-04-14
发明(设计)人: 张凯军 申请(专利权)人: 杭州海康威视数字技术股份有限公司
主分类号: H04L67/06 分类号: H04L67/06;H04L41/0659;H04L41/082;G06F8/65
代理公司: 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 代理人: 衣淑凤;宋志强
地址: 310051 浙*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 设备 故障 修复 方法
【说明书】:

发明实施例提出设备故障修复方法。方法包括:在设备重启后,检测是否存在由于重启前检测到的设备故障而被CPU保存的异常状态文件;当检测到设备异常状态文件时,读取与异常状态文件对应保存的Uboot网络配置信息;根据读取到的Uboot网络配置信息,发起与FTP服务器的通信连接;当与FTP服务器成功建立通信连接后,向FTP服务器发送升级请求;响应于FTP服务器返回的软件包,对设备进行修复升级。本发明实施例实现了对设备故障的远程修复。

技术领域

本发明涉及设备维护技术领域,尤其涉及设备故障修复方法。

背景技术

随着近年来社会对公共安全需求的提升,以摄像机为核心的视频监控技术在道路、商场、机场、火车站等大型公共场所被广泛的应用。视频监控系统由摄像、传输、控制、显示及记录等几个部分组成。其中摄像的主体是前端设备,是视频监控系统的核心部分,其稳定性与可靠性决定了视频监控系统的整体性能。

在实际应用中,由于前端设备种类和数量繁多,由软件问题导致的设备问题成了制约设备可靠性的一个重要方面。对于简单软件问题,一般可以通过简单恢复或重启设备进行解决。但是当设备出现严重软件问题时,如用户修改了某项参数导致业务进程启动未完成而退出或者由于技术人员的疏忽升级了异常程序导致设备挂死,重启之后现象仍然存在,对于该种情况,当前没有合适的手段来进行故障设备的远程修复,只能依靠维护人员去现场拆卸设备,使用串口进行修复升级,增加了人力和时间成本,并且由于此种修复方式时间周期较长,损害了用户的产品体验。

针对目前视频监控前端设备出现严重软件问题时远程修复困难问题,目前尚未出现解决方案。

发明内容

本发明实施例提出设备故障修复方法,以实现对设备故障的远程修复。

本发明实施例的技术方案是这样实现的:

一种设备故障修复方法,该方法包括:

在设备重启后,检测是否存在由于重启前检测到的设备故障而被CPU保存的异常状态文件;

当检测到设备异常状态文件时,读取与异常状态文件对应保存的Uboot网络配置信息;

根据读取到的Uboot网络配置信息,发起与文件传输协议FTP服务器的通信连接;

当与FTP服务器成功建立通信连接后,向FTP服务器发送升级请求;

响应于FTP服务器返回的软件包,对设备进行修复升级。

所述根据读取到的Uboot网络配置信息发起与FTP服务器的通信连接包括:

根据Uboot网络配置信息中的设备IP地址、设备网关、子网掩码和FTP服务器地址进行Uboot网络配置,并发起与FTP服务器的通信连接。

所述向FTP服务器发送升级请求包括:

向FTP服务器发送携带设备标识信息的升级请求,以使得:FTP服务器根据该设备标识信息查询到发布软件包的SVN服务器地址。

所述检测是否存在由于重启前检测到的设备故障而被CPU保存的异常状态文件包括:

检测闪存中是否存在由于重启前检测到的设备故障而被CPU保存的异常状态文件;

所述读取与异常状态文件对应保存的Uboot网络配置信息包括:

从闪存中读取与异常状态文件对应保存的Uboot网络配置信息。

所述设备重启为:前端设备重启。

所述异常状态文件和所述Uboot网络配置信息为:

当检测到设备发生故障时,保存的设备在发生该故障时的异常状态文件和Uboot网络配置信息。

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