[发明专利]一种基于互联网的供需平台商业模式

说明书

一种基于互联网的供需平台商业模式，供需平台开放为社会群众注册，社会群众注册成功后成为供货会员和消费者会员，供货会员和消费者会员能通过智能移动设备和台式电脑设备登入供需平台；供货会员登入供需平台后，对所销售的商品和配件进行信息管理、销售管理、订单管理、工单管理、代理商会员管理，消费者会员登入供需平台后，对供货会员的商品和配件进行查询、购买、售后；供货会员和消费者会员对供需平台进行推广、且达到相应奖励。本发明通过供需平台和商业模式的相互结合，能使制造商、代理商与消费者之间形成多种不同形式的联动，从而实现制造商、代理商与消费者的利益最大化，缩短商品销售、售后时间，以及商品使用状态的监控、观察和提醒。

技术领域

本发明涉及一种基于互联网的供需平台商业模式。

背景技术

现在市面上的销售模式仅仅是经销商在制造商收取商品，随后对商品进行销售，因为经销商的店面位置以及区域问题，使得这种销售模式受到了销售范围的局限，从而使得销售成绩不理想，并且经销商需要在不同的地域开设店面，因此造成经销商资金需求过大；而且，经销商处于制造商与消费者之间，其在商品的销售过程中为了赚取更大的差价，一方面对制造商的进货价进行压榨，另一方面对消费者的销售价进行提高，导致制造商无法得到最大的利润，消费者无法得到最大的优惠；并且，经销商在商品销售后不能对商品的使用状态进行监控，无法对部分欠费消费者或问题商品进行处罚或提醒，消费者也只能找回原经销商对问题商品进行维修，导致消费者使用不方便。因此，有必要进一步改进。

发明内容

本发明的目的旨在提供一种基于互联网的供需平台商业模式，通过这个平台和商业模式的配合，可以使制造商、代理商与消费者之间形成多种不同形式的联动，从而实现制造商、代理商与消费者的利益最大化，缩短商品销售、售后时间，以及商品使用状态的观察及提醒，以克服现有技术中的不足之处。

按此目的设计的一种基于互联网的供需平台商业模式，其特征在于：供需平台开放为社会群众注册，社会群众注册成功后成为供货会员和消费者会员，供货会员和消费者会员能通过智能移动设备和台式电脑设备登入供需平台；其中，供货会员登入供需平台后，对所销售的商品和配件进行信息管理、销售管理、订单管理、工单管理、代理商会员管理，消费者会员登入供需平台后，对供货会员的商品和配件进行查询、购买、售后；所述的供货会员和消费者会员对供需平台进行推广、且达到相应奖励。

所述供需平台至少设置有商城系统、售后系统、团购系统、品牌管理系统；其中，供货会员和消费者会员登入供需平台后分别通过商城系统、售后系统、团购系统、品牌管理系统获取不同的操作界面，并对其进行相应操作。

所述商城系统为供货会员提供商品和配件的信息发布、解答及销售；商城系统为消费者会员提供商品和配件的查看、咨询及购买。

所述售后系统为供货会员提供线上提交预约、接收工单、查看工单、分配工单、处理工单，同时对所销售的商品进行远程监控、收集并显示各种各样的操作信息和数据；售后系统为消费者会员提供商品和配件的使用状态观察、提醒以及售后申请。

所述售后系统为供商会员提供商品售后信息发布、售后安装视频或照片上传评分、线上提交售后人员预约、接收售后工单、查看售后工单、分配售后工单、处理售后工单，对商品进行远程监控，收集并显示各种各样的操作信息和数据；消费者会员通过售后系统对商品和配件提出售后申请，对所购买商品的使用状态进行观察，并对商品的使用寿命进行提醒。

所述团购系统为系统自动推送制，并为供货会员提供特价商品、并购商品、优惠卷、赠品的信息发布、解答及处理；团购系统为消费者会员提供特价商品、并购商品、优惠卷、赠品的查看、咨询及购买；其中，团购系统向消费者会员提供三人以上的团购玩法，一人购买后介绍给朋友组团成功的，均按团购优惠价进行购买，供货会员能对团购成功的订单进行处理；并购商品则提供者限时限量的并购玩法，消费者会员进入团购系统后能对团购系统进行查看、咨询及购买。