[发明专利]案件分配方法及装置有效

专利信息
申请号: 202010311175.X 申请日: 2020-04-20
公开(公告)号: CN111539613B 公开(公告)日: 2023-09-15
发明(设计)人: 屠坤;李为胜 申请(专利权)人: 浙江网商银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/0631 分类号: G06Q10/0631;G06Q40/03
代理公司: 北京智信禾专利代理有限公司 11637 代理人: 李晓庆
地址: 310012 浙江省杭州市西湖区*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 案件 分配 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种案件分配方法,包括:

根据预设筛选条件确定待分配案件,其中,所述待分配案件至少包括两个;

对所述待分配案件进行统计,并基于所述统计结果确定对应的分案策略以及案件执行对象;

基于所述分案策略为所述待分配案件确定对应的案件执行对象,且将所述分案策略、所述待分配案件以及所述待分配案件对应的所述案件执行对象进行对应展示;

在接收确认指令的情况下,将所述待分配案件根据所述分案策略分配至对应的所述案件执行对象;

其中,所述对所述待分配案件进行统计,并基于所述统计结果确定对应的分案策略以及案件执行对象包括:

对所述至少两个待分配案件的案件总数以及每个待分配案件的案件资源值进行统计;

在确定任意一个待分配案件的案件资源值大于等于第一资源阈值的情况下,确定所述至少两个待分配案件的第二分案策略以及所述案件执行对象;

其中,所述第二分案策略包括比例分案策略,所述案件执行对象包括第一案件执行对象和第二案件执行对象,且所述第二案件执行对象的等级大于所述第一案件执行对象的等级;

其中,所述分案策略为所述待分配案件确定对应的案件执行对象之前,还包括:

统计案件资源值小于所述第一资源阈值的待分配案件的第一案件总资源值以及统计案件资源值大于等于所述第一资源阈值的待分配案件的第二案件总资源值;

其中,所述基于所述分案策略为所述待分配案件确定对应的案件执行对象包括:

基于所述比例分案策略将案件资源值小于所述第一资源阈值的待分配案件按照所述第一案件总资源值的第一预设比例分配给对应的第一案件执行对象,将案件资源值大于等于所述第一资源阈值的待分配案件按照所述第二案件总资源值的第二预设比例分配给对应的第二案件执行对象。

2.根据权利要求1所述的案件分配方法,所述对所述待分配案件进行统计,并基于所述统计结果确定对应的分案策略以及案件执行对象包括:

对所述待分配案件的案件总数以及案件资源值进行统计,并基于所述案件总数以及案件资源值确定对应的分案策略以及案件执行对象。

3.根据权利要求1所述的案件分配方法,所述对所述待分配案件的案件总数以及每个所述待分配案件的案件资源值进行统计之后,还包括:

在确定每个待分配案件的案件资源值均小于第一资源阈值的情况下,确定所述至少两个待分配案件的第一分案策略以及所述案件执行对象,

其中,所述第一分案策略包括平均分案策略,所述案件执行对象包括第一案件执行对象。

4.根据权利要求3所述的案件分配方法,所述基于所述分案策略为所述待分配案件确定对应的案件执行对象包括:

基于所述平均分案策略将所述至少两个待分配案件按照所述案件总数平均分配给对应的第一案件执行对象。

5.根据权利要求1所述的案件分配方法,所述将所述分案策略、所述待分配案件以及所述待分配案件对应的所述案件执行对象进行对应展示之后,还包括:

在接收修改指令的情况下,基于所述待分配案件的统计结果重新确定对应的分案策略以及案件执行对象。

6.根据权利要求1所述的案件分配方法,所述对所述待分配案件进行统计,并基于所述统计结果确定对应的分案策略以及案件执行对象之前,还包括:

获取预设的案件分配规则表,其中,所述案件分配规则表包括案件资源值对应的分案策略以及案件执行对象;

相应的,所述对所述待分配案件进行统计,并基于所述统计结果确定对应的分案策略以及案件执行对象包括:

对所述待分配案件的案件资源值进行统计,并将所述案件资源值与所述案件分配规则表中的案件资源值进行匹配,以确定对应的分案策略以及案件执行对象。

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