[发明专利]产品推荐方法及其系统

权利要求书

1.一种产品推荐方法，其特征在于，包括：

对实时获取到的语音信息进行文本化处理，得到所述语音信息中的关键词信息，其中，对所述实时获取到的语音信息进行声纹识别，确定用户语音信息和/或目标语音信息，对所述用户语音信息和/或目标语音信息进行文本化处理，得到所述用户语音信息对应的第一关键词信息和/或所述目标语音信息对应的第二关键词信息，计算出所述第一关键词信息中的关键词与所述第二关键词信息中的关键词之间的第一相似度，若所述第一相似度超过相似度第一预设值，则将所述第二关键词信息中的关键词作为所述语音信息中的关键词信息，并舍弃所述第一关键词信息中的关键词，若所述第一相似度低于所述相似度第一预设值，则将所述第一关键词信息中的关键词和所述第二关键词信息中的关键词作为所述语音信息中的关键词信息；

利用预设产品库获取与所述关键词信息匹配的多个产品信息；

根据产品信息的产品属性维度，显示相应的产品详情信息；

其中，所述关键词信息与所述产品信息的产品属性维度存在匹配关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用预设产品库获取与所述关键词信息匹配的多个产品信息，具体包括：

利用预设产品库中的字典关系表，确定与所述关键词信息匹配的产品属性信息；

根据所述产品属性信息，查询与所述产品属性信息匹配的多个产品信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述利用预设产品库获取与所述关键词信息匹配的多个产品信息步骤之前，还包括：

对所述关键词信息进行标准化处理，得到用于匹配所述字典关系表的标准化关键词信息，具体包括：

计算出所述关键词信息与所述字典关系表中的预设关键词信息之间的第二相似度；

若所述第二相似度超过相似度第二预设值，则将所述第二相似度对应的所述字典关系表中的预设关键词信息作为标准化关键词信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述字典关系表包括一个或多个，根据所述产品属性信息，查询与所述产品属性信息匹配的多个产品信息，具体包括：

实时显示所述产品属性信息，所述产品属性信息为一个或多个；

当接收到查询指令时，根据当前显示的所述产品属性信息，获取与所述产品属性信息匹配的多个产品信息。

5.一种产品推荐系统，其特征在于，包括：

文本化模块，用于对实时获取到的语音信息进行文本化处理，得到所述语音信息中的关键词信息，其中，所述文本化模块包括识别单元和关键词单元，所述识别单元用于对所述实时获取到的语音信息进行声纹识别，确定用户语音信息和/或目标语音信息，所述关键词单元用于对所述用户语音信息和/或目标语音信息进行文本化处理，得到所述用户语音信息对应的第一关键词信息和/或所述目标语音信息对应的第二关键词信息，计算出所述第一关键词信息中的关键词与所述第二关键词信息中的关键词之间的第一相似度，若所述第一相似度超过相似度第一预设值，则将所述第二关键词信息中的关键词作为所述语音信息中的关键词信息，并舍弃所述第一关键词信息中的关键词，若所述第一相似度低于所述相似度第一预设值，则将所述第一关键词信息中的关键词和所述第二关键词信息中的关键词作为所述语音信息中的关键词信息；

获取模块，用于利用预设产品库获取与所述关键词信息匹配的多个产品信息；

显示模块，用于根据产品信息的产品属性维度，显示相应的产品详情信息；

其中，所述关键词信息与所述产品信息的产品属性维度存在匹配关系。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述获取模块，具体包括：

匹配单元，用于利用预设产品库中的字典关系表，确定与所述关键词信息匹配的产品属性信息；

查询单元，用于根据所述产品属性信息，查询与所述产品属性信息匹配的多个产品信息。