[发明专利]用于提供机上奖励的系统和方法

说明书

提供了一种用于提供机上奖励的系统、方法和计算机可读介质。该方法可以包括：接收与由用户兑换的多个奖励相关的信息，其中，每个奖励与完成标准相关联，所述完成标准包括兑换奖励所需的一个或更多个动作。该方法还可以包括：将完成标准与作为提供物的奖励进行组合；以及基于用户活动和一个或更多个航班详细信息经由显示设备呈现一个或更多个提供物。该方法可以包括：检测完成标准的满足；以及基于该检测经由显示设备呈现一个或更多个奖励。

技术领域

本公开内容涉及机上娱乐(IFE)系统。更具体地，本公开内容涉及作为与例如航空公司航班上的IFE系统进行某些交互的回报而提供的乘客奖励和各种有形福利。

背景技术

研究表明，近年来乘客对航空旅行体验的满意度已经逐渐下降。顾客不满意的主要原因之一是机票价格增加和/或客舱拥挤。由于商业承运人不断努力开发增加收入的附加方式，因此航空旅行的机票价格一直在上涨；当然，乘客是收入的主要来源，并且机舱越满，每次航班的收入就越多。激励乘客与IFE系统进行交互并且增加其商业航空体验的满意度将是有利的。

发明内容

本公开内容的一方面涉及一种用于提供机上奖励的方法。该方法可以包括在一个或更多个处理器处接收与由用户兑换的多个奖励相关的信息，所述多个奖励中的每个奖励与完成标准相关联，所述完成标准包括兑换每个奖励所需的一个或更多个动作。该方法可以包括在一个或更多个处理器处将完成标准与作为提供物的多个奖励中的一个或更多个奖励进行组合。该方法可以包括检测在显示设备处的用户活动。该方法可以包括通过一个或更多个处理器基于用户活动和一个或更多个航班详细信息经由显示设备呈现多个提供物中的一个或更多个提供物。该方法可以包括在一个或更多个处理器处检测对完成标准的满足。该方法可以包括基于该检测经由显示设备呈现一个或更多个奖励。

该方法还可以包括将一个或更多个奖励传递至用户的在线账户，其中，一个或更多个奖励包括优惠券、折扣和礼品券中的至少一个。该方法还可以包括针对用户存储用户配置文件，该用户配置文件包括用户的奖励兑换历史、个人信息和个人偏好。该方法还可以包括将分布式奖励分类账存储在存储器中，所述分布式奖励分类账包括奖励、完成标准和用户的标识。呈现还可以基于用户配置文件。完成标准可以包括消费指定类型的媒体和完成调查中的一个。奖励可以以消息的形式发送至用户的电子账户，其中，该消息包括电子邮件、文本消息和存储在电子钱包中的凭证中的一个。一个或更多个航班详细信息可以包括起飞和着陆时间、起飞和着陆目的地、飞行持续时间以及飞行期间的时间中的一个或更多个。

本公开内容的另一方面涉及一种用于提供机上奖励的系统。该系统可以具有存储器，该存储器被配置成存储与由用户兑换的多个奖励相关的信息，所述多个奖励中的每个奖励与完成标准相关联，所述完成标准包括兑换每个奖励所需的一个或更多个动作。该系统可以具有一个或更多个处理器。所述一个或更多个处理器可以在一个或更多个处理器处将完成标准与作为提供物的多个奖励中的一个或更多个奖励进行组合。所述一个或更多个处理器可以检测在显示设备处的用户活动。所述一个或更多个处理器可以通过一个或更多个处理器基于用户活动和一个或更多个航班详细信息经由显示设备呈现多个提供物中的一个或更多个提供物。所述一个或更多个处理器可以在一个或更多个处理器处检测对完成标准的满足。所述一个或更多个处理器可以基于检测经由显示设备呈现一个或更多个奖励。

本公开内容的另一方面涉及一种非暂态计算机可读介质，其存储有用于提供机上奖励的指令。所述指令在由一个或更多个处理器执行时使一个或更多个处理器接收与由用户兑换的多个奖励相关的信息。多个奖励中的每个奖励可以与完成标准相关联。完成标准可以包括兑换每个奖励所需的一个或更多个动作。指令还可以使处理器将完成标准与作为提供物的多个奖励中的一个或更多个奖励进行组合。指令还可以使处理器检测在显示设备处的用户活动。指令还可以使处理器基于用户活动和一个或更多个航班详细信息经由显示设备呈现多个提供物中的一个或更多个提供物。指令还可以使处理器检测对完成标准的满足。指令还可以使处理器基于该检测经由显示设备呈现一个或更多个奖励。