[发明专利]一种5G消息管理平台及方法在审
申请号: | 202010330095.9 | 申请日: | 2020-04-24 |
公开(公告)号: | CN111682999A | 公开(公告)日: | 2020-09-18 |
发明(设计)人: | 陈杰颖;唐小波 | 申请(专利权)人: | 上海创蓝文化传播有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;G06F16/9535 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 201613 上*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 消息 管理 平台 方法 | ||
1.一种5G消息管理平台,其特征在于:所述管理平台的组成包括企业会员管理模块、触达消息管理模块、流程引擎配置模块、数据会员分析模块。
企业会员管理模块,具有会员数据管理功能,客户可自定义文本,数字,时间类型;
触达消息管理模块,集成短信、彩信、融合通信多种触达方式的下发;
流程引擎配置模块,用于对消息下发条件进行设置,以及对下发消息内容进行分组;
数据会员分析模块,具有计划发送统计、发送阶梯漏斗图、用户画像等功能,用于用户对会员信息进行反馈了解。
2.根据权利要求1所述的一种5G消息管理平台,其特征在于:所述会员管理模块包括会员信息导入单元、会员信息管理单元、字段设置单元。
会员信息导入单元,可以支持100万会员号码信息导入;
会员信息管理单元,支持会员分组、同步,更新,编辑,删除会员数据;
字段设置单元,支持200个自定义字段、可自定义设置文本,数字,时间类型。
3.根据权利要求1所述的一种5G消息管理平台,其特征在于:所述触达消息管理模块包括短信发送单元、短视频彩信发送单元、融合通信发送单元。
4.根据权利要求1所述的一种5G消息管理平台,其特征在于:所述流程引擎配置模块包括发送时间设置单元、会员选择单元、会员分组单元、分组内容设置单元。
发送时间设置单元,用于企业客户在消息触达前可设定推送时间;
会员选择单元,企业客户在平台选择会员或直接导入会员;
会员分组单元,对选择好的会员进行对半随机抽取会员分组;
分组内容设置单元,对分好的组的推送内容模板进行设置。
5.根据权利要求1所述的一种5G消息管理平台,其特征在于:所述数据会员分析模块包括号码检测单元和会员分析单元。
号码检测单元,可在号码发送前对号码进行批量检测;
会员分析单元,采用号码黑盒方式告知企业客户该批下发号码状态分布、地区分布、发送阶梯漏斗图、失败分析、兴趣爱好分布。
6.根据权利要求5所述的一种5G消息管理平台,其特征在于:所述会员分析单元包括号码状态分布单元、地区分布单元、发送失败分析单元、兴趣爱好分析单元。
号码状态分布单元,反馈本次发送号码的运营商所属分布图;
地区分布单元,反馈本次发送号码的所在地区分布图;
发送失败分析单元,分析失败原因,如:号码输入错误,号码为空号等;
兴趣爱好分析单元,根据大数据分析个人客户兴趣爱好分布。
7.一种5G消息管理方法,其特征在于:包括以下步骤:
S1.通过会员信息导入单元将会员信息导入平台;
S2.通过会员信息管理单元将会员进行分组管理,并且通过字段设置单元自定义设置信息格式;
S3.发送信息前先通过发送时间设置单元设置好信息发送时间,然后通过会员选择单元选择信息发送的目标会员;
S4.接下来通过会员分组单元将选择好的会员进行进行对半随机抽取分组,然后通过分组内容设置单元对分好的两个组的推送内容模板进行设置;
S5.接下来通过触达消息管理模块来选择不同的消息发送方式来给会员发送消息;
S6.在消息发送结束后,数据会员分析模块会对客户进行消息反馈,号码状态分布单元会给客户反馈本次发送号码的运营商所属分布图,地区分布单元会给客户反馈本次发送号码的所在地区分布图,发送失败分析单元会给分析本次消息发送失败原因,如:号码输入错误,号码为空号等,兴趣爱好分析单元会根据大数据给客户分析个人会员的兴趣爱好分布。
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