[发明专利]在线培训方法及系统

说明书

本申请公开了在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质，该方法包括：接收培训终端发送的培训信息并发送至审核终端；所述培训信息包括课程、与所述课程相对应的试题以及与所述试题相对应的试题答案；接收所述审核终端发送的审核结果；若所述审核结果是审核通过，则将所述培训信息保存至数据库。不需要专门的人力资源来进行培训课程的制作，将培训课程的制作工作下放到多个部门或者多个人，由此每个部门或者每个人分担的任务量会大大减少，而审核人员的审核确保培训课程的质量，同时节省人力资源方面的运营成本。利用本申请，各快递网点对其新入职的快递员可以随时随地进行在线入职培训，提高新入职快递员的使用体验。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质。

背景技术

目前，物流快递领域中，快递员入职前培训多采用打印纸质文件或者老员工传帮带的方式进行，前者不环保，后者进行传帮带的老员工知识更新不够快，导致快递员入职前的培训总是不够理想，因此产生了对快递员入职前的在线培训的方式，这种培训方式环保，操作简单，知识更新换代快，能使快递员在入职培训中就能掌握最新的快递行业基本规则、技巧、业务常识，深得广大快递员的喜欢。但快递员入职前在线培训这种方式也存在很多问题待克服。

目前，各网点在对其新入职快递员进行培训时，需要网点为新入职业务员申请移动端APP(application，应用)账号，新入职快递员下载APP，登录后弹出新员工入职培训Banner，点击进入入职必学课程列表，点击入职必学课程列表中的课程进行在线培训，培训后进行考核，考核通过方可上岗。由于快递员文化程度普遍不高，要求在线培训课程要图文并茂、简洁易懂，课程的制定要有针对性，要保证业务员学到的都是及时最新的知识，其工作量非常庞大，这就需要专业的人力资源来制作课程，且需要对业务、规章制度、惩罚规则有深入的了解，增加了人力成本，不利于成本的控制。

现有技术公开了一种快递系统入职培训方法，该方法包括：建立培训系统、考核系统以及管理模块；新员工通过培训系统参加培训并通过考核系统进行考核；所述物流职业培训师通过培训系统为新员工培训指导并通过考核系统对新员工考核评测；所述新员工上传培训建议至管理模块；所述物流职业培训师上传培训指导建议至培训考核管理模块，以及上传考核结果至考核管理模块。由此实现了快递系统新职员入职时的培训和考核。不足是，未能解决需要专业的人力资源来制作课程的问题。

发明内容

本申请的目的在于提供在线培训方法及系统、电子设备、计算机可读存储介质，解决现有技术的不足，将培训课程的制作工作下放到多个部门或者多个人，再由审核人员进行审核，在有效提升员工培训效率的同时节省运营成本。

本申请的目的采用以下技术方案实现：

第一方面，本申请提供了一种在线培训方法，所述方法包括：

接收培训终端发送的培训信息并发送至审核终端；所述培训信息包括课程、与所述课程相对应的试题以及与所述试题相对应的试题答案；

接收所述审核终端发送的审核结果；

若所述审核结果是审核通过，则将所述培训信息保存至数据库。

本申请不需要专门的人力资源来进行培训课程的制作，而是将培训课程的制作工作下放到多个部门或者多个人，由此每个部门或者每个人分担的任务量会大大减少，而审核人员的审核确保培训课程的质量，确保课程适用于包括入职培训在内的各种员工培训，同时节省人力资源方面的运营成本。利用本申请，各快递网点对其新入职的快递员可以随时随地进行在线入职培训，时间选择更自由，使用更方便，提高新入职快递员的使用体验。

可选地，所述方法还包括：

若所述审核结果是审核不通过，则不作处理；或者，

在接收到所述审核终端发送的修改信息后，将所述修改信息发送至所述培训终端；或者，