[发明专利]一种园区RPA管家机器人

说明书

本发明公开了涉及RPA技术领域的一种园区RPA管家机器人，解决了业务数据处理操作过于繁琐的问题。其技术要点是：一种园区RPA管家机器人，包括数据模块、开票系统模块、催费通知模块和RPA模块；所述RPA模块包括脚本单元、流程单元和任务单元，所述脚本单元用于进行脚本配置，并对电子表格、所述网上银行和开票系统模块页面进行模拟用户手工操作和字段元素抓取，所述流程单元用于将流程串联形成闭环流程，所述任务单元用于发起任务执行流程。不需要在其他软件内植入程序，受底层的IT基础设施的影响较小，具有较高的兼容性和稳定性。

技术领域

本发明涉及RPA技术领域，特别是一种园区RPA管家机器人。

背景技术

RPA(Robotic Process Automation)是一种新型的机器人流程自动化软件，人工智能的虚拟流程自动化机器人。RPA机器人不是实体机器人，他不以语言理解和交互为主要目标。RPA基于计算机操作系统的工作桌面，能够自动完成重复性工作。

园区常常会需要分区块租借给多个不同的单位，因此需要进行账单开票、转账核销、票据勾销、商源信息核查、发生催费通知、政策法规收集和附件归档等业务，操作过程繁琐且需要用到多个不同的应用软件，若制作植入软件进行处理，则会需要较高的成本，现有技术中缺少一种非植入软件以解决园区业务数据处理操作繁琐的问题。故现有技术中存在园区业务数据处理操作过于繁琐的问题。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺点，本发明的目的是提供一种园区RPA管家机器人，具有园区业务数据处理操作较为简便的优点。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

一种园区RPA管家机器人，包括数据模块、开票系统模块、催费通知模块和RPA模块；

所述数据模块包括用户档案单元、线下信息汇总单元、客户档案单元、应收账单单元和商源信息单元，所述用户档案单元用于储存用户档案数据，所述线下信息汇总单元用于加工企业开票信息汇总表，所述用户档案数据包括操作人名字信息和到账记录信息，所述客户档案单元用于储存客户档案数据，所述应收账单单元用于储存收款单数据，所述收款单数据包括应收金额信息和收费项目信息；

所述开票系统模块用于接收操作人名字信息字段、应收金额信息字段和收费项目信息字段，并制作开票单，所述开票单包含开票结果信息；

所述催费通知模块包括催费信息生成单元、催费内容处理单元和邮件发送单元，所述催费信息生成单元包含预设的催费条件信息，所述催费信息生成单元用于生成催费信息，所述催费内容处理单元用于将催费信息加工为邮件内容，所述邮件发送单元用于将邮件内容发送至指定邮箱；

所述RPA模块包括脚本单元、流程单元和任务单元，所述脚本单元用于进行脚本配置，并对电子表格、所述网上银行和开票系统模块页面进行模拟用户手工操作和字段元素抓取，所述流程单元用于将流程串联形成闭环流程，所述任务单元用于发起任务执行流程。

作为本发明的进一步改进：所述脚本单元用于从企业开票信息汇总表中提取企业开票信息字段，将所述企业开票信息字段输入客户档案单元。

作为本发明的进一步改进：所述脚本单元用于从用户档案数据中提取操作人名字信息字段，并从所述应收账单单元中提取应收金额信息字段和收费项目信息字段。

作为本发明的进一步改进：所述脚本单元将所述操作人名字信息字段、应收金额信息字段和收费项目信息字段输入开票系统模块。

作为本发明的进一步改进：所述催费信息生成单元根据催费条件信息从客户档案数据中筛选出符合催费条件的催费信息。