[发明专利]一种语音转发方法及服务器、智能语音设备在审

专利信息
申请号: 202010350327.7 申请日: 2020-04-28
公开(公告)号: CN113488054A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 陈维强;王彦芳;高雪松;王月岭 申请(专利权)人: 海信集团有限公司
主分类号: G10L15/26 分类号: G10L15/26;G10L15/30;G10L15/18;G10L17/00;G10L13/04;G10L13/047
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 张怀阳
地址: 266071 山*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 语音 转发 方法 服务器 智能 设备
【权利要求书】:

1.一种语音转发方法,其特征在于,所述方法包括:

接收第一智能语音设备采集的语音通知消息;所述第一智能语音设备为通知人唤醒的智能语音设备;

确定所述第一智能语音设备的地址,根据所述语音通知消息确定出通知人的身份信息、第一通知信息和被通知人的身份信息;

根据所述通知人的身份信息和所述第一通知信息,确定出第一转发内容;根据所述被通知人身份信息进行人员定位,定位到所述被通知人的位置,根据所述被通知人的位置,确定出第二智能语音设备的地址;

根据所述第一智能语音设备的地址、所述第一转发内容和所述第二智能语音设备的地址确定出第一语音消息,上传至消息总线进行第一语音消息转发。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述语音通知消息确定出通知人的身份信息、第一通知信息和被通知人的身份信息,包括:

对所述语音通知消息进行声纹识别,确定出所述通知人的身份信息;

对所述语音通知消息进行语义分析,提取出所述语音通知消息中的被通知人的身份信息和第一通知信息。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述被通知人的位置,确定出第二智能语音设备的地址,包括:

根据所述被通知人的位置确定出距离所述被通知人最近的智能语音设备的地址;

将所述距离所述被通知人最近的智能语音设备的地址确定为所述第二智能语音设备的地址。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述上传至消息总线进行第一语音消息转发之后,还包括:

获取所述第二智能语音设备在预设时间内发送的语音应答信息;

对所述语音应答信息进行识别,得到第二通知信息;

根据所述被通知人的身份信息和所述第二通知信息,确定第二转发内容;

根据所述第一智能语音设备的地址、所述第二转发内容和所述第二智能语音设备的地址确定出第二语音消息,上传至消息总线进行第二语音消息转发。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若无法定位到所述被通知人的位置;

则将所述第一转发内容确定为留言信息;并将所述通知人的身份信息、所述被通知人的身份信息、所述留言信息、当前时间和留言已读标志位存储在存储器的数据库中。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在确定所述被通知人的位置与留言智能语音设备的距离小于预设距离时,从所述存储器的数据库中确定出设定时间范围内所述被通知人的留言信息、所述通知人的身份信息;唤醒所述留言智能语音设备;

根据所述被通知人的留言信息、所述通知人的身份信息,进行语音合成,得到留言播放信息;

将所述留言播放信息发送给所述留言智能语音设备进行语音播放,并将所述留言已读标志位设置为已读。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取第三智能语音设备发送的用户的留言查询请求;

识别所述用户的身份信息;

根据所述用户的身份信息,从数据库中查询出所述用户的留言记录;

根据所述留言记录中通知人的身份信息和留言信息,进行语音合成,得到留言播放语音;

将所述留言播放语音发送给所述第三智能语音设备进行语音播放。

8.一种服务器,其特征在于,所述服务器被配置成执行权利要求1-7任一项所述的方法。

9.一种智能语音设备,其特征在于,包括:

麦克风阵列,用于采集用户的语音信息;

扬声器,用于播放语音信息;

RFID标签,用于确定所述智能语音设备的位置;

处理器,被配置为:

在确认服务器上传的第一语音消息中的目的地址为所述智能语音设备的地址时,获取所述第一语音消息中的第一转发内容;

对所述第一转发内容进行语音合成,得到第一转发语音播放信息,将所述第一转发语音播放信息通过所述扬声器进行播放。

10.一种智能语音设备,其特征在于,包括:

麦克风阵列,用于采集用户的语音信息;

扬声器,用于播放语音信息;

RFID标签,用于确定所述智能语音设备的位置;

处理器,被配置为:

获取留言播放信息;

将所述留言播放信息通过所述扬声器进行播放。

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