[发明专利]电子邮件处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010362003.5 申请日: 2020-04-30
公开(公告)号: CN111582820A 公开(公告)日: 2020-08-25
发明(设计)人: 朱雅倩 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;H04L12/58
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李伟
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 电子邮件 处理 方法 装置
【说明书】:

发明提供一种电子邮件处理方法及装置,该方法包括:当接收到用户发送的确认指令时,将与确认指令对应的预先创建的通知邮件发送至与通知邮件对应的每个收件人;对于每个收件人,实时监测是否接收到收件人反馈的与所述通知邮件对应的信息邮件;若接收到收件人反馈的信息邮件,则将信息邮件保存至与所述通知邮件对应的临时文件夹中;若未接收到所述收件人反馈的信息邮件,则定时向所述收件人发送预设的提醒信息,以提醒所述收件人反馈信息邮件。应用本发明,可实时监测收件人是否反馈信息邮件,若收件人未反馈信息邮件,则定时向收件人发送提醒信息,无需用户逐一对未反馈信息邮件的收件人发送提醒信息,有效提高用户的工作效率。

技术领域

本发明涉及电子邮件技术领域,特别涉及一种电子邮件处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术的发展,通信的方式开始变得多样化,电子邮件就是其中一种通信方式。电子邮件是通过一种电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网中应用最广的服务。

随着互联网在日常生活中的普及,电子邮件在人们的日常生活中的使用越来越普遍。特别是在工作当中,电子邮件是人们进行通讯的主要方式,人们经常使用电子邮件来发布通知信息、收集信息以及反馈信息,在使用电子邮件收集信息的过程中,在人员不能按时反馈信息时,需要用户花费时间去逐一核实未反馈信息的人员,并逐一提醒未反馈信息的人员反馈信息,需要用户投入大量的时间和精力,降低了用户的工作效率。

发明内容

有鉴于此,本发明提供一种电子邮件处理方法及装置,所述方法将通知邮件发送至收件人后,实时监测收件人是否反馈与通知邮件对应的信息邮件,在收件人未反馈信息邮件时,定时向收件人发送提醒信息,提醒收件人反馈信息邮件,无需用户逐一提醒未反馈信息邮件的收件人,提高用户的工作效率。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:

一种电子邮件处理方法,包括:

当接收到用户发送的确认指令时,将与所述确认指令对应的预先创建的通知邮件发送至与所述通知邮件对应的每个收件人;

对于每个所述收件人,实时监测是否接收到所述收件人反馈的与所述通知邮件对应的信息邮件;若接收到所述收件人反馈的信息邮件,则将所述信息邮件保存至与所述通知邮件对应的临时文件夹中;若未接收到所述收件人反馈的信息邮件,则定时向所述收件人发送预设的提醒信息,以提醒所述收件人反馈信息邮件。

上述的方法,可选的,还包括:

判断是否存在未反馈信息邮件的收件人;

若不存在未反馈信息邮件的收件人,则生成与所述通知邮件对应的反馈完成信息,并将所述反馈完成信息向所述用户反馈,以提醒所述用户与所述通知邮件对应的信息邮件已收集完成;

若存在未反馈信息邮件的收件人,则不生成所述反馈完成信息。

上述的方法,可选的,预先创建所述通知邮件的过程,包括:

当接收到信息收集邮件时,获取所述信息收集邮件中的邮件创建信息以及收件人信息;

依据所述收件人信息确定与所述通知邮件对应的收件人名单,所述收件人名单至少包含一个收件人;

依据所述邮件创建信息创建通知邮件,将所述收件人名单中的各个收件人的邮箱地址添加至所述通知邮件中,并为所述通知邮件创建临时文件夹。

上述的方法,可选的,所述实时监测是否接收到所述收件人反馈的与所述通知邮件对应的信息邮件,包括:

实时检测是否接收到所述收件人反馈的邮件;

若检测到所述收件人反馈的邮件,则提取所述邮件中的邮件信息,依据所述邮件信息判断该邮件是否为与所述通知邮件对应的信息邮件;

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