[发明专利]一种高端会员管理系统在审
申请号: | 202010370402.6 | 申请日: | 2020-04-30 |
公开(公告)号: | CN111582926A | 公开(公告)日: | 2020-08-25 |
发明(设计)人: | 郑思怡 | 申请(专利权)人: | 广州上仕工程管理有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 | 代理人: | 郑自群 |
地址: | 510000 广东省广州市南沙区丰泽东路106号(*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 高端 会员 管理 系统 | ||
本发明公开了一种高端会员管理系统,包括商户终端,所述商户终端与会员管理系统实现双向连接,并且会员管理系统与会员终端实现双向连接,所述会员管理系统与大数据库实现双向连接,所述会员管理系统包括中央控制系统,所述中央控制系统的输出端与会员消费记录模块的输入端连接,并且会员消费记录模块的输出端与消费信息统计模块的输入端连接,本发明涉及会员管理技术领域。该高端会员管理系统,通过会员管理系统包括中央控制系统,不同的会员做出不一样的营销策略,可以提高会员的体验感,通过中央控制系统的输入端与店铺动态上传单元的输出端连接,提高消费者的购买欲望,对消费者采用积分的方式,给与一定的优惠力度。
技术领域
本发明涉及会员管理技术领域,具体为一种高端会员管理系统。
背景技术
会员管理是企业信息管理系统中不可忽略的业务,会员管理包括会员资格获得,资格会员管理,会员奖励(体现在会员管理或者客户关系管理过程中)与优惠(体现在销售消费过程中),会员分析与保持(体现在客户关系管理的数据挖掘分析中),会员制营销其实就是网络会员制营销的英文是“affiliate program”或者“associate programs”,国内也有文章翻译为其他名词,如“联属网络营销”、“会员制计划”、“合作行销”等,“网络会员制计划是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径,一个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来,最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式,主要适用于有一定实力和品牌知名度的电子商务公司,会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,2000年底前转介率开始应用网络会员制营销方法,到2003年,网络会员制营销才真正开始在国内大型网络公司广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价排名、竞价广告等。
现有商户在对会员管理上,仍然缺乏系统的管理方式,不能根据不同会员的消费情况对会员进行分类,不能给与老顾客一定的优惠力度,降低了会员的消费体验,不能针对不同的会员推送不一样的商品,不能满足日常所需,同时也会降低销售力度。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足,本发明提供了一种高端会员管理系统,解决了不能根据不同会员的消费情况对会员进行分类,不能给与老顾客一定的优惠力度,降低了会员的消费体验,不能针对不同的会员推送不一样的商品,不能满足日常所需,同时也会降低销售力度的问题。
(二)技术方案
为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:一种高端会员管理系统,包括商户终端,所述商户终端与会员管理系统实现双向连接,并且会员管理系统与会员终端实现双向连接,所述会员管理系统与大数据库实现双向连接,所述会员管理系统包括中央控制系统,所述中央控制系统的输出端与会员消费记录模块的输入端连接,并且会员消费记录模块的输出端与消费信息统计模块的输入端连接,所述消费信息统计模块的输出端与中央控制系统的输入端连接,并且中央控制系统的输入端与会员升级模块的输出端连接,所述中央控制系统的输出端与积分管理模块的输入端连接,并且中央控制系统的输入端与高端会员回馈模块的输入端连接,所述中央控制系统的输入端与营销策略制定单元的输出端连接。
优选的,所述消费信息统计模块包括消费次数统计模块、消费时间统计模块和消费金额统计模块。
优选的,所述高端会员回馈模块包括积分赠送模块、优惠券发放模块和免费活动赠送模块。
优选的,所述营销策略制定单元包括高端会员推送模块和普通会员推送模块,所述中央控制系统与无线通讯模块实现双向连接。
优选的,所述中央控制系统的输入端与会员认证模块的输出端连接,并且会员认证模块的输入端与会员登录模块的输出端连接。
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