[发明专利]一种服务卡在线购买和消费抵扣系统

说明书

本发明公开了一种服务卡在线购买和消费抵扣系统。本发明定义了服务卡模板、服务卡商品、服务卡订单、服务卡、预约服务商品、预约服务订单，通过服务卡模板可以创建服务卡，将服务卡商品与服务卡模板关联，用户可以在线选择服务卡商品购买服务卡。用户还可以通过预约服务商品预约服务，并且可以使用服务卡在线抵扣。采用此系统不仅可以方便地在线购买服务卡和使用服务卡消费抵扣，而且还具有方便查看和统计服务卡使用情况，方便核算订单收入和利润等优点。

技术领域

本发明涉及互联网与服务管理相结合的领域，特别是涉及服务卡的在线购买和消费抵扣。

背景技术

随着互联网的发展，越来越多的服务提供商提供在线服务预约，比如保洁、安装、维修、清洗、家教、美容美发等。在服务行业，服务提供商获得一个新用户的成本较高，一般都期望将服务过的用户留存下来持续消费。留存用户比较常用的做法是给用户办理服务卡。用户购买服务卡消费，对于用户来说单次服务的成本更低，对于服务提供商来说减少了营销成本，并且账户产生资金沉淀。

但是客户如何更加方便地在线购买和消费抵扣，以及服务提供商如何更加方便地管理这些服务卡面临一些问题。

当前一种比较常用的方式是发行纸质服务卡。用户持有纸质服务卡，每次消费完毕后从纸质服务卡划除相应的数量。这种方式存在以下问题：1、不能够随时随地购卡和发卡，必须面对面交易；2、纸质服务卡携带不方便，容易丢失；3、工作人员上门服务的场景，工作人员容易忘记扣卡；4、用户持有纸质服务卡，服务提供商不方便查看和监管余额和消费记录；5、纸质服务卡的空间有限，无法记录消费时间、服务内容、扣除数量等信息，手动记录也非常繁琐；6、服务提供商无法统计自己发行的纸质服务卡使用情况；7、扣卡折算的金额难以关联到订单，很难计算每次服务的收入和利润。

行业内另外一种常用的方式是用一张电子表格记录卡的购买和消费记录，服务提供商集中管理电子表格。这种方式存在以下问题：1、不能够随时随地购卡和发卡，必须面对面交易；2、电子表格由服务提供商集中管理，在工作人员上门服务的场景，扣卡不方便；3、用户无法随时随地查看自己的余额和消费记录；4、手动扣卡和记录消费时间、服务内容、扣除数量等信息比较繁琐；5、扣卡折算的金额难以关联到订单，很难计算每次服务的收入和利润。

发明内容

本发明提供了一种服务卡在线购买和消费抵扣系统，克服了上述服务卡的管理问题。

一方面本发明提供了一种服务卡在线购买和消费抵扣系统：

系统包括服务卡模板、服务卡商品、服务卡订单、服务卡、预约服务商品、预约服务订单；

服务卡模板包括面值、模板编号A，服务卡模板用于发布服务卡商品和创建服务卡，系统包括一个或者多个服务卡模板；

服务卡商品由一个或多个服务卡模板发布，用于用户提交订单购买服务卡，服务卡商品包括模板编号B、价格，其中模板编号B是发布这个服务卡商品所有服务卡模板的模板编号A的集合；

用户选择服务卡商品提交生成服务卡订单，用户购买后，根据用户所选择服务卡商品的模板编号B为用户创建服务卡；

服务卡由某一服务卡模板创建，包括服务卡编号、模板编号C、归属用户、余额等信息，其中服务卡编号用于标识此服务卡，模板编号C用于标识创建此卡的服务卡模板，模板编号C与创建这个服务卡的服务卡模板的模板编号A相同，归属用户为购买服务卡的用户，服务卡的初始余额与创建这个服务卡的服务卡模板的面值相同；

预约服务商品用于用户预约服务，每个预约服务商品指定了一个或者多个支付此预约服务商品可使用的服务卡模板；

用户选择预约服务商品提交预约服务订单，如果用户名下有满足预约服务商品要求的服务卡(即创建服务卡的服务卡模板是商品指定的预约服务可使用的服务卡模板之一)，用户选择一张服务卡支付，系统从选中的服务卡中扣除相应的数量，订单支付成功；