[发明专利]故障管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种故障管理方法，其特征在于，包括：

监测是否有错误信号，其中，所述错误信号是中央处理器CPU在判断服务器发生故障时触发的；

若监测到所述错误信号，则基于所述错误信号，获取所述服务器的故障信息，其中，所述故障信息包括CPU故障、内存故障、高速串行计算机扩展总线PCIE故障、集成南桥PCH故障和信道UPI故障中至少一种；

根据所述故障信息，确定所述服务器的故障解决方案。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述错误信号，获取所述服务器的故障信息，包括：

基于所述错误信号，采用预设数据结构获取所述服务器的故障信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设数据结构通过以下方式确定：

当所述故障信息包括CPU故障时，所述预设数据结构包括是否存在故障、故障来源和故障位置；

当所述故障信息包括内存故障时，所述预设数据结构包括故障内存位置、故障类型和内存故障细化；

当所述故障信息包括PEIC故障时，所述预设数据结构包括故障位置、故障类型和故障来源；

当所述故障信息包括PCH故障时，所述预设数据结构包括故障模块、故障类型和故障来源；

当所述故障信息为UPI故障时，所述预设数据结构包括故障链路位置、故障类型和故障来源。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障信息，确定所述服务器的故障解决方案，包括：

获取预存的服务器故障信息与服务器故障解决方案的对应关系；

根据所述对应关系，确定所述故障信息对应的所述服务器的故障解决方案。

5.一种故障管理方法，其特征在于，包括：

判断服务器是否发生故障；

若所述服务器发生故障，则触发错误信号，所述错误信号用于指示基板管理控制器BMC在监测到所述错误信号时，基于所述错误信号，获取所述服务器的故障信息，并根据所述故障信息，确定所述服务器的故障解决方案，其中，所述故障信息包括CPU故障、内存故障、PCIE故障、PCH故障和UPI故障中至少一种。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述判断服务器是否发生故障，包括：

判断所述服务器的CPU、内存、PCIE、PCH和UPI是否出现故障；

若所述CPU、所述内存、所述PCIE、所述PCH和所述UPI中任意一项出现故障，则判断所述服务器发生故障。

7.一种故障管理方法，其特征在于，包括：

CPU判断服务器是否发生故障，并在判断所述服务器发生故障时，触发错误信号；

BMC监测是否有所述错误信号；若监测到所述错误信号，则基于所述错误信号，获取所述服务器的故障信息，其中，所述故障信息包括CPU故障、内存故障、PCIE故障、PCH故障和UPI故障中至少一种；根据所述故障信息，获取所述服务器的故障解决方案。

8.一种故障管理装置，其特征在于，包括：

监测模块，用于监测是否有错误信号，其中，所述错误信号是CPU在判断服务器发生故障时触发的；

第一获取模块，若监测到所述错误信号，则基于所述错误信号，获取服务器的故障信息，其中，所述故障信息包括CPU故障、内存故障、PCIE故障、PCH故障和UPI故障中至少一种；

第二获取模块，用于根据所述故障信息，获取所述服务器的故障解决方案。

9.一种故障管理装置，其特征在于，包括：

判断模块，用于判断服务器是否发生故障；

处理模块，若所述服务器发生故障，则触发错误信号，所述错误信号用于指示BMC在监测到所述错误信号时，基于所述错误信号，获取所述服务器的故障信息，并根据所述故障信息，确定所述服务器的故障解决方案，其中，所述故障信息包括CPU故障、内存故障、PCIE故障、PCH故障和UPI故障中至少一种。