[发明专利]一种信息上报方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明实施例提供的一种信息上报方法、装置、电子设备及存储介质，应用于设有多个网络通道的智能设备，获取当前检测时刻各网络通道的网络质量信息，对多个网络通道的网络质量信息进行比较，确定网络质量最优的网络通道作为目标网络通道，利用目标网络通道将智能设备中的待上报信息上报至目标设备。采用本方案进行信息上报时，从多个网络通道中选取网络质量最优的网络通道进行信息上报，保证了信息上报的速度和质量，避免了采用固定网络通道进行信息上报时导致的信息上报不及时的问题。

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种信息上报方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网的发展，不同智能设备之间的联系更加紧密，智能家居体系应运而生，智能家居体系中的控制端向智能设备下发指令，智能设备收到指令后根据指令做出相应动作，通过联动的场景触发用户想要的结果，实现家居的智能联动，提高用户的品质生活，便利了生活中的冗余操作。

当智能设备能够及时接受指令时，能够顺利触发相应联动场景，实现想要的结果，但当智能设备出现故障时候，就不能执行下发的指令，带来了不好的用户体验，同时增加了使用烦恼。

为了尽早尽快的知道智能设备的故障原因，在发生故障时会将故障信息发送至控制端以使控制端对故障原因进行分析，但是目前故障信息发送采用的是固定的网络通道，这就使得当固定的网络通道的网络质量差时会导致故障信息上报不及时或信息损坏的技术问题。

发明内容

为了解决上述信息上报不及时的技术问题，本发明提供了一种信息上报方法、装置、电子设备及存储介质。

第一方面，本发明提供了一种信息上报方法，应用于设有多个网络通道的智能设备，所述方法包括：

获取当前检测时刻智能设备中预设的多个网络通道的网络质量信息；

对所述多个网络通道的网络质量信息进行比较，确定所述多个网络通道中网络质量最优的网络通道作为目标网络通道；

利用所述目标网络通道将所述智能设备中的待上报信息上报至目标设备。

在一种可能的实现方式中，确定所述多个网络通道中网络质量最优的网络通道作为目标网络通道，包括：

当所述网络质量信息为网络传输速率时，确定所述多个网络通道中网络传输速率最快的网络通道作为目标网络通道；

当所述网络质量信息为网络信号强度时，确定所述多个网络通道中网络信号强度最大的网络通道作为目标网络通道。

在一种可能的实现方式中，在获取当前检测时刻智能设备中预设的多个网络通道的网络质量信息之前，所述方法还包括：

检测当前检测时刻所述智能设备中是否有待上报信息；

若有，则执行获取当前检测时刻智能设备中预设的多个网络通道的网络质量信息的步骤。

在一种可能的实现方式中，若所述待上报信息为故障信息，则所述检测当前检测时刻所述智能设备中是否有待上报信息，包括：

检测当前检测时刻所述智能设备是否存在故障；

若存在，则确定当前检测时刻所述智能设备中有待上报信息。

在一种可能的实现方式中，获取当前检测时刻智能设备中预设的多个网络通道的网络质量信息之前，所述方法还包括：

计算当前时刻与上一检测时刻之间的时间间隔；

当所述时间间隔达到预设时长时，将所述当前时刻作为当前检测时刻，并执行获取当前检测时刻智能设备中预设的多个网络通道的网络质量信息的步骤。

在一种可能的实现方式中，采用所述目标网络通道将待上报信息上报至目标设备之后，所述方法还包括：