[发明专利]一种任务对话方法及装置

说明书

本发明提供一种任务对话方法及装置，该方法应用于任务对话装置，包括：获取目标槽位信息；确定与目标槽位信息对应的待选槽位组，待选槽位组包括至少两个槽位，至少两个槽位中每个槽位的类型不同；输出与目标槽位信息和待选槽位组对应的第一询问语音；接收用户针对第一询问语音输入的携带目标槽位值的第一答复语音，目标槽位值为目标槽位的槽位值，目标槽位为至少两个槽位中的一个；依据目标槽位值，确定目标意图，并执行目标意图对应的任务。本发明在获取用户输入的意图的某一参数的过程中，能够允许用户灵活输入不同参数格式的槽位值，从而能够提高任务对话装置的灵活性。

技术领域

本发明涉及语音处理技术领域，尤其涉及一种任务对话方法及装置。

背景技术

作为人工智能的一种重要的落地场景，对话装置被广泛应用于音箱、电视、手机、电脑或可穿戴设备等各类电子设备，具有广泛的应用前景及研究价值。

对话装置一般包括任务对话装置和开放对话装置，其中，任务对话装置针对的是有明确信息或服务获取需求的用户，使用场景包括订餐、订票、打车或查询天气等，而开放对话装置针对的是没有明确目的的用户，使用场景包括闲聊沟通或情感陪护等。

任务对话装置为了实现某个任务对话，一般会预先设置该任务的意图(Intent)和相应槽位(Slot)，意图用于代表用户诉求，槽位是为了获取完成意图所需的参数而定义的，例如，为了实现查询天气的任务型对话，可以将意图定义为：查询天气，且为了获取完成查询天气所需的时间参数和地点参数，可以分别设置时间槽位和地点槽位。由此可知，现有的任务对话装置在获取用户意图之后且执行用户意图之前，往往还需要进行槽位选取，即选择和确认各个槽位的槽位值，以获取完成意图所需的参数。

目前的任务对话装置，通常采用一参数对应一槽位的设计方案，且每个槽位的类型是固定的，仅能支持一种固定参数格式的槽位值，也就是说，在每个槽位的槽位值选取过程中，装置仅能对用户输入的一种固定参数格式的槽位值进行响应，这样，使得现有的任务对话装置在获取某一意图的某一参数的过程中，仅能允许用户输入一种固定参数格式的槽位值，从而导致其灵活性较差。

发明内容

本发明实施例提供一种任务对话方法及装置，以解决现有的任务对话装置在获取某一意图的某一参数的过程中，仅能允许用户输入一种固定参数格式的槽位值，从而导致其灵活性较差的问题。

为解决上述技术问题，本发明是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种任务对话方法，应用于任务对话装置，所述方法包括：

获取目标槽位信息；

确定与所述目标槽位信息对应的待选槽位组(SlotGroup)，其中，所述待选槽位组包括至少两个槽位，所述至少两个槽位中每个槽位的类型不同；

输出与所述目标槽位信息和所述待选槽位组对应的第一询问语音，其中，所述第一询问语音用于指示用户依据所述目标槽位信息回复槽位值；

接收用户针对所述第一询问语音输入的携带目标槽位值的第一答复语音，其中，所述目标槽位值为目标槽位的槽位值，所述目标槽位为所述至少两个槽位中的一个；

依据所述目标槽位值，确定用户的目标意图，并执行所述目标意图对应的任务。

可选的，所述目标槽位值包括所述目标槽位的至少两个槽位值；

所述依据所述目标槽位值，确定用户的目标意图，并执行所述目标意图对应的任务，包括：

依据所述至少两个槽位值，确定用户的目标意图，并执行所述目标意图对应的任务。

可选的，所述获取目标槽位信息之前，所述方法还包括：

接收用户输入的携带有第一意图的第一语音；