[发明专利]一种购餐方法、系统、装置，服务器以及存储介质

说明书

本申请提供一种购餐方法、系统、装置，服务器以及存储介质。该方法包括：接收所述用户终端发送的点餐订单；其中，所述点餐订单与顾客基于所述用户终端确认的汽车车牌号码绑定；将所述点餐订单发送至所述第一终端，以提醒所述汽车餐厅的服务人员基于所述点餐订单进行备餐。与现有技术相比，顾客无需出示取餐码等验证信息进行取餐，当顾客驾驶汽车驶入取餐口后，直接取走服务人员传递的餐品即可，给顾客带来了便利，提高了用户体验，也节省了顾客的时间。

技术领域

本申请涉及智能点餐技术领域，具体而言，涉及一种购餐方法、系统、装置，服务器以及存储介质。

背景技术

当前的餐饮行业，提供了一种专门为开车的顾客进行服务的餐厅，这类餐厅设有一条固定的车道，而顾客需要沿着设定的车道将汽车开进去，在车道靠近入口的地方设置点餐收银窗口，顾客需要探出车窗进行点餐并获取取餐码；在车道靠近出口的地方设置取餐窗口，顾客需要探出车窗将取餐码交予服务员完成取餐。在整个过程中，要求车内的顾客多次打开车窗或车门，并且需要和服务员进行核对取餐码后才能完成相应的购餐，该方式并不便利。此外，在一些车流较大的地方，由于每个顾客购餐耗时过长，会严重增加排在后面的顾客的等待时间，顾客体验极差。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种购餐方法、系统、装置，服务器以及存储介质，以改善“当前汽车餐单的购餐方式不便利、顾客体验差”的问题。

本发明是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供一种购餐方法，应用于汽车餐厅的购餐系统中的服务器，所述购餐系统还包括第一终端，所述第一终端设置在所述汽车餐厅的厨房，所述第一终端与所述服务器通信连接；所述服务器还与用户终端通信连接；所述方法包括：接收所述用户终端发送的点餐订单；其中，所述点餐订单与顾客基于所述用户终端确认的汽车车牌号码绑定；将所述点餐订单发送至所述第一终端，以提醒所述汽车餐厅的服务人员基于所述点餐订单进行备餐。

在本申请中，服务器通过接收用户终端发送的与顾客基于用户终端确认的汽车车牌号码绑定的点餐订单，以及将该点餐订单发送至第一终端，使得服务人员通过第一终端查看点餐订单进行备餐后，在取餐口核对驶来的汽车的车牌号码与点餐订单上的汽车号码进而完成顾客的取餐。与现有技术相比，顾客无需出示取餐码等验证信息进行取餐，当顾客驾驶汽车驶入取餐口后，直接取走服务人员传递的餐品即可，给顾客带来了便利，提高了用户体验，也节省了顾客的时间。

结合上述第一方面提供的技术方案，在一些可能的实现方式中，所述购餐系统还包括第一识别模块，所述第一识别模块与所述服务器通信连接，所述第一识别模块设置在所述汽车餐厅的入口；在所述接收所述用户终端发送的点餐订单之前，所述方法还包括：接收所述第一识别模块发送的所识别的汽车车牌号码；接收所述用户终端发送的点餐指令；将所述汽车车牌号码发送至所述用户终端；接收所述用户终端发送的确认指令；其中，所述确认指令表征所述汽车车牌号码与所述点餐订单绑定。

在本申请中，通过第一识别模块便于获取到顾客的汽车车牌号码，进而便于后续将第一识别模块获取的汽车车牌号码与顾客的点餐订单绑定。

结合上述第一方面提供的技术方案，在一些可能的实现方式中，在所述汽车餐厅入口处设置有二维码，所述接收所述用户终端发送的点餐指令，包括：接收所述用户终端扫描二维码生成的点餐指令。

在本申请中，顾客直接通过用户终端扫描二维码便可进行点餐，十分便捷，用户体验更好。