[发明专利]一种用于云电子商务的定向营销方法在审
申请号: | 202010470727.1 | 申请日: | 2020-05-28 |
公开(公告)号: | CN111582998A | 公开(公告)日: | 2020-08-25 |
发明(设计)人: | 何海峰 | 申请(专利权)人: | 广州蓝深科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06 |
代理公司: | 新余市渝星知识产权代理事务所(普通合伙) 36124 | 代理人: | 张瑜生 |
地址: | 510670 广东省广州市黄*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 用于 电子商务 定向 营销 方法 | ||
1.一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:包括以下步骤:
S1.客户向平台发送需求:客户先登录电子商务平台,而后向电子商务平台发送商品需求,此时电子商务平台会通过客户填写的登录信息识别客户身份类型,而后电子商务平台会根据客户发送的需求与身份类型检索合适的商家;
S2.平台向商家发送客户需求:S1中电子商务平台检索到合适商家后,电子商务平台会通过终端设备获取客户的位置信息,而后优先将客户的需求推送到周边距离较近的商家;
S3.商家通过平台与客户沟通:在S2中商家回复后,商家会通过终端设备登录电子商务平台与客户进行沟通,并通过向电子商务平台上传图片与视频向客户展示商品,同时客户还可以通过电子商务平台与商家进行交流,从而选择合适的商品,若商家不回复,则电子商务平台会将录入的客户所需产品的商家信息推送给客户观看,从而使得客户进行挑选,同时电子商务平台会向客户推荐类似产品给客户,使得客户购买到合适的产品;
S4.客户下单与商家送货:在S3中客户与商家沟通好后,若客户选择下单,则电子商务平台会向商家推送订单,使得商家根据订单信息安排送货,若客户对商品不满意取消订单,则电子商务平台会向客户推选其他商家商品,而后使得商家与客户沟通,使得客户买到合适的商品。
2.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S1中客户通过终端设备向电子商务平台发送需求,且商家通过终端设备接收电子商务平台推送的信息,所述终端设备为手机或电脑,所述电子商务平台为基于云计算商业模式应用的电子商务平台。
3.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S1中客户使用终端设备登录电子商务平台时需要填写身份类别,以便于电子商务平台向客户推选合适的商品。
4.根据权利要求3所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述客户登录电子商务平台的身份类型包括普通消费者和中间商两大类,且中间商类型还可细分为代理商、经销商、直销商、代销商等客户身份。
5.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述电子商务平台向商家推送客户需求时需隐藏客户的个人信息,从而提高该电子商务平台的安全性。
6.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述在S2中电子商务平台通过位置服务系统识别客户位置信息,以便于电子商务平台选择距离最近的商家推送客户需求。
7.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S3中客户与商家通过终端设备相互交流,且商家通过图片、视频等方式为客户展示商品。
8.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S3中客户没挑选到合适商品时,电子商务平台会将客户需求录入买家数据库供商家检索,从而便于在商家上线时及时提醒客户购买商品。
9.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S4中订单信息应包含有商品数量、商品价格、付费截止时间等参数,且客户商品数量到达订单要求数量时交易自动完成。
10.根据权利要求1所述的一种用于云电子商务的定向营销方法,其特征在于:所述S4中电子商务平台没有在规定的时间内得到客户回复,则电子商务平台会通知所有报价商家交易取消。
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