[发明专利]监控医疗护理的系统、方法、设备和计算机可读介质

说明书

本发明公开了监控医疗护理的系统、方法、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该系统的一具体实施方式包括：长期护理保险考核子系统，用于在长期护理保险涉及的服务提供方中确定监控对象；按照监控对象的多个考核条件，获取管理数据和服务数据，以确定每个考核条件的评估分数；基于所述监控对象每个考核条件的评估分数，结合每个考核条件的权重，获知监控对象的服务质量分数；按照所述监控对象的服务质量分数和预设服务阈值，输出所述监控对象的考核结果；所述长期护理保险监控子系统，用于在预设时间段内，按照所述监控对象的考核结果，监控所述监控对象的医疗护理质量。该实施方式能够持续进行监控，以提高医疗护理的水平。

技术领域

本发明涉及信息技术处理技术领域，尤其涉及一种监控医疗护理的系统、方法、设备和计算机可读介质。

背景技术

长期护理保险主要是为被保险人在丧失日常生活能力、年老患病或身故时，侧重于提供护理保障和经济补偿的制度安排。主要的护理形式有居家自行护理、居家上门护理、养老机构护理和医疗机构护理。

相对于传统医疗保险业务，长期护理保险的主要服务提供方的监管较松。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

由于长期护理保险业务自身业务复杂度高，且在开展过程中参与方众多，难以有效监控长期护理保险业务的参与方。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种监控医疗护理的系统、方法、设备和计算机可读介质，能够有效监控长期护理保险业务的参与方，以提高医疗护理的水平。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种监控医疗护理的系统，所述系统包括长期护理保险管理子系统、长期护理保险服务子系统、长期护理保险考核子系统和长期护理保险监控子系统；

所述长期护理保险管理子系统，用于向所述长期护理保险考核子系发送管理数据；

所述长期护理保险服务子系统，用于向所述长期护理保险考核子系发送服务数据；

所述长期护理保险考核子系统，用于在长期护理保险涉及的服务提供方中确定监控对象；按照所述监控对象的多个考核条件，从所述长期护理保险管理子系统和所述长期护理保险服务子系统获取管理数据和服务数据，以确定每个所述考核条件的评估分数；基于所述监控对象每个考核条件的评估分数，结合每个所述考核条件的权重，获知所述监控对象的服务质量分数；按照所述监控对象的服务质量分数和预设服务阈值，输出所述监控对象的考核结果；

所述长期护理保险监控子系统，用于在预设时间段内，按照所述监控对象的考核结果，监控所述监控对象的医疗护理质量。

所述系统还包括：

长期护理保险租赁子系统，用于向所述长期护理保险考核子系统发送租赁数据；

所述长期护理保险考核子系统，具体用于按照所述监控对象的多个考核条件，从所述长期护理保险管理子系统、所述长期护理保险服务子系统和所述长期护理保险租赁子系统获取管理数据、服务数据和租赁数据，以确定每个所述考核条件的评估分数。

所述长期护理保险监控子系统，具体用于在预设时间段内，根据所述监控对象的考核结果和所述监控对象的浮动范围，监控所述监控对象的医疗护理质量。

所述考核条件是基于监控对象在考核期内的行为预先设定的。

所述长期护理保险考核子系统，具体用于基于预设标度表、所述多个考核条件和专家评分，构建判断矩阵；

处理所述判断矩阵，得到每个考核条件的权重。

所述长期护理保险考核子系统，具体用于将所述考核条件的评估分数与所述考核条件的权重的乘积，作为所述考核条件的服务质量分数；