[发明专利]一种基于区块链技术的网约车管理系统及方法

权利要求书

1.一种基于区块链技术的网约车管理方法，其特征在于，包括：

通过系统账户管理认证，将未注册用户注册成为司机用户或乘客用户，并在用户信息链中进行初始化存储；

获取所述乘客用户发出的订单请求，并根据派单策略和订单匹配算法派发给所述司机用户；

根据所述订单结束信息进行安全确认和相互评价，并将审核后的评价内容和不文明行为上传至所述用户信息链；

对所述司机用户和所述乘客用户进行阶段性综合测评和奖惩，并将具体排名信息和奖惩详情上传至所述用户信息链；

将所述用户信息链中存储的对应信息进行模块化展示和系统性通告，包括：

将所述用户信息链中的所述乘客用户信息和所述司机用户信息进行展示，并将阶段性综合排名信息和对应的奖惩处理进行通告；

所述通过系统账户管理认证，将未注册用户注册成为司机用户或乘客用户，并在用户信息链中进行初始化存储，包括：

根据安全认证流程，将经过个人资料核实、犯罪记录筛查、车辆信息认证、驾驶能力考察和服务品格的在线测试考核，并将获得运营载客权限的预备司机注册成为司机用户，并将对应司机用户的非隐私性身份信息、安全认证数据和诚信积分上传至用户信息链中，进行链上信息初始化存储；

所述通过系统账户管理认证，将未注册用户注册成为司机用户或乘客用户，还包括：

填写信息资料并完成短信验证后，将未注册用户注册成为乘客用户，并将对应的个人非隐私性身份信息和诚信积分上传至区块链部分的用户信息链中，进行链上信息的初始化存储；

根据所述订单结束信息进行安全确认和相互评价，并将审核后的评价内容和不文明行为上传至所述用户信息链，还包括：

对所述订单进行安全确认后，自动扣除对应乘客用户的消费金额，并保存所述订单的对应信息，并采用动画表情和服务评星的方式，所述司机用户和所述乘客用户进行互相评价，同时审核留言评价内容以及对订单中的不文明行为进行记录，扣除不文明用户的诚信积分，并上传至所述用户信息链中；

对所述司机用户和所述乘客用户进行阶段性综合测评和奖惩，将具体排名信息和奖惩详情上传至所述用户信息链，包括：

根据评价时间阈，对所述司机用户和所述乘客用户按照对应的评价标准进行综合评价，并分别按照降序进行排名后，将排名信息以消息推送的形式发送至每位系统成员；在系统单独的区块链展示部分中，将链上用户的周排名情况、每周不良行为记录、用户的奖励与惩罚的具体措施进行系统公告与模块化的展示；

首先，从乘客信息链中获取链上存储用户的诚信积分、服务评星、用户评价的信息，此外，系统从本地数据库存储的用户订单中获取乘客的订单总数信息；

其中，乘客的综合测评准则是将诚信积分、笑脸表情数、冷漠脸表情数、哭脸表情数、用户留言评价情况、订单总数作为测评的主要参数，并且分别设置参数比重，得到乘客的综合测评分；

其中，对司机的阶段性测评，从司机信息链中获取诚信积分、服务评星、用户评价的数据，随后在本地数据库存储的订单中获取该司机的订单总数、订单总时长等信息；

其中，司机的综合测评准则是将诚信积分、服务评星数、用户留言评价情况、行程单数、行程时长作为阶段性测评的主要参数，并且分别设置司机测评的参数比重，得到司机的综合测评分；

其中，系统对乘客阶段性测评后，将采取以下的奖惩措施：

每周的综合测评中排名前5的乘客，将会被系统依据排名的高低，奖励最多10元的乘车消费券，并且进行系统性通告表扬；每周综合测评排名后10位的乘客将会被系统私信通知警告；若用户连续四周的阶段性测评中，排名依旧处于整体排名的后10位，将会被依照排名情况，被系统设置延长最多30秒的订单派发等待时长；

每周阶段性测评中排名前5的司机，系统将会奖励最多30元红包，并且在系统中进行通告表扬；对于综合测评分排名较低的5位司机，系统会私信通知警告；若在系统连续的三周的阶段测评中，该司机整体排名仍然处于末尾，将会被强制退出本系统，并且不能再次申请成为本平台的司机；

若出现诚信积分低于60的司机或乘客，将会被直接强制退出本系统，并且拉入系统黑名单，不能再次申请使用本网约车系统；

系统每周的阶段性测评结果以及具体奖惩措施都会上传至区块链的用户信息链中，并且相关数据都会在系统的区块链展示部分进行公开。