[发明专利]实现物流物件提取的方法、设备及系统

说明书

本申请提供了实现物流物件提取的方法、设备及系统，该方案可以基于第一用户设备、第二用户设备以及服务端设备之间的交互实现，使得有取件需求的用户之间，可以进行取件需求的提交和取件任务的认领，通过这种用户之间的互助方式，帮助用户灵活、高效地提取物件。

技术领域

本申请涉及信息技术领域，尤其涉及一种实现物流物件提取的方法、设备及系统。

背景技术

随着电子商务的迅猛发展，快递业务也高速增长，快递末端投递成为了快递服务中的重要节点。现有的快递投递的方案主要由以下两种：

方案一：由快递公司的配送人员将快递递交给收件人，但若是收件人当时不方便接收，则可能需要配送员二次上门送件，则用户收件不及时，同时也会产生快递运输、配送、仓储的重复作业，加重配送员、快递站点的负担。而对于一些社区、办公场所，公共场所，与快递人员交接场所较为固定，例如小区门口，办公楼下，即快递没办法直接送到收件人面前，此时收件人即使方便取件，也需要花费一些来回往返时间才能完成取件，因此会给用户取件带来不便。

方案二：由快递公司的配送人员将快递递交给一定区域内的的固定存放点，如代收站点、快递自提柜等，收件人可以自行选择取件的时间到相应的存放点提取快递。但这种方案仍然存在一些不便，如固定存放点距离自己较远，取件费时费力，而且代收站点都有固定开放时间，若是错过时间，也会延迟取件。而快递自提柜则会受限于投放数量，在实际场景中一个区域的自提柜数量有限，若是不及时提取，则很容易存满，后续的快递则无法顺利存放，只能采用前述的方案一完成投递。

因此，目前的快递投递方式的效率较低，会造成用户在取件时需要花费较多的时间，给用户带来取件的不便。

发明内容

本申请的一个目的是提供一种实现物流物件提取的方法、设备及系统。

为实现上述目的，本申请的一些实施例提供了一种在第一用户设备上实现物流物件提取的方法，该方法包括：

第一用户设备向服务端设备发送取件需求信息，以使所述服务端设备根据所述取件需求信息生成取件任务，并确定与所述取件任务匹配的第二用户，其中，所述第一用户设备对应的第一用户和第二用户对应于同一目标区域；

所述第一用户设备对第二用户进行取件授权，以使所述第二用户获得提取所述物件的权限；

所述第一用户设备获取所述服务端设备在第二用户完成所述取件任务之后，将所述任务状态为已送达发送确认请求；

所述第一用户设备在收到确认请求后，基于第一用户的输入操作向所述服务端设备发送所述取件任务的结束确认信息，以使所述服务端设备将所述取件任务的状态更新为已完成。

本申请的一些实施例还提供了一种在服务端设备上实现物流物件提取的方法，该方法包括：

服务端设备获取来自第一用户设备的取件需求信息；

所述服务端设备根据所述取件需求信息生成取件任务，并确定与所述取件任务匹配的第二用户，其中，所述第一用户设备对应的第一用户和第二用户对应于同一目标区域；

所述服务端设备向第二用户对应的第二用户设备推送所述取件任务；

所述服务端设备在第二用户完成所述取件任务之后，将所述任务状态为已送达，向第一用户设备发送确认请求；

所述服务端设备根据第一用户设备在获取到所述确认请求后反馈的、所述取件任务的结束确认信息，将所述取件任务的状态更新为已完成。

本申请的一些实施例还提供了一种在第二用户设备实现物流物件提取的方法，该方法包括：