[发明专利]一种物业设备维修工单审核方法在审

专利信息
申请号: 202010515528.8 申请日: 2020-06-05
公开(公告)号: CN111709631A 公开(公告)日: 2020-09-25
发明(设计)人: 许志平;熊焰;叶健发;李建军 申请(专利权)人: 航电建筑科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q10/00;G06Q50/16
代理公司: 深圳市凯达知识产权事务所 44256 代理人: 王琦
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 物业 设备 维修工 审核 方法
【权利要求书】:

1.一种物业设备维修工单审核方法,其特征在于,包括:

在线上的维修工单数据库中生成物业设备维修的新需求工单,新需求工单内容包括维修工单的所需工时信息,对比数据库内同类物业设备维修的其他工单历史所需的工时,如果新需求工单所需工时小于其他工单历史所需的工时,则通过该新需求工单的审核,如果新需求工单所需工时大于其他工单历史所需的工时,则将该新需求工单的工时修改为其他工单历史所需的工时中最少的工时,修改后并通过该新需求工单的审核;

在新需求工单中添加物业设备维修状况描述信息,并添加物业设备维修配件更换信息,默认再次通过该新需求工单的审核;

当新需求工单结束时,若实际所需工时在审核的工时范围内,默认通工单审核,并将物业设备维修状况描述信息及物业设备维修配件更换信息,转入下一级复核环节,复核完成后做结单处理;若实际所需工时超出审核的工时范围,默认通过工单审核,并转入工时复核环节,复核工时完成后,并将物业设备维修状况描述信息及物业设备维修配件更换信息,转入下一级复核环节,复核完成后做结单处理。

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