[发明专利]一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质。包括：获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求；确定所述寄件物品的体积信息；根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒，以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口；其中，所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口；打开所述目标存放格口，以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒，并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。本发明实施例的技术方案能够提高快递员的揽收效率，并降低快递柜的硬件成本。

技术领域

本发明实施例涉及快递柜技术领域，尤其涉及一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质。

背景技术

目前，在邮寄快递时，可以采用两种方式对寄件物品进行打包。一种可以由用户自己提供的包装盒直接打包，另一种则可以由快递公司专门提供的快递包装盒进行打包。

如果用户需要利用快递公司专门提供的快递包装盒进行打包，也可以采用两种方式。一种是快递员可以携带用户所需的快递包装盒上门服务，也即，由快递员将用户所需的快递包装盒直接送达给用户。寄件物品包装完成后，可以直接由快递员安排寄件。另一种是用户可以直接前往快递柜柜机端，利用快递柜提供的寄件服务获取所需的快递包装盒，获取到快递包装盒后由用户自行打包，包装完成后将寄件物品投放入柜，完成自寄。

发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：由快递员携带快递包装盒上门服务需要花费较多的时间成本和上门服务成本，不利于提高快递员的揽收效率。另外，现有快递柜的寄件服务中，需要在快递柜中额外设置存储快递包装盒的格口，增加了快递柜的硬件成本。

发明内容

本发明实施例提供一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质，以为用户提供便捷的自主打包寄件服务，从而提高快递员的揽收效率，并降低快递柜的硬件成本。

第一方面，本发明实施例提供了一种快递包装盒处理方法，包括：

获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求；

确定所述寄件物品的体积信息；

根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒，以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口；其中，所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口；

打开所述目标存放格口，以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒，并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。

可选的，在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后，还包括：

确定所述寄件物品的重量信息；

在所述确定所述寄件物品的体积信息之后，还包括：

根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。

可选的，在所述根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用之前，还包括：

获取所述寄件物品的图像信息；

其中，所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。

可选的，所述方法还包括：

按照预设统计周期统计日均寄件数量；

将所述日均寄件数量作为预置基准数量；

根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量；

根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系，确定补充或撤销寄件副柜；