[发明专利]一种民航订单信息更新方法及装置

说明书

本公开提供的一种民航订单信息更新方法及装置，应用于开放式系统，可以在确定第一订单信息与第二订单信息相比不一致的信息中不存在第一预设信息类型的信息之后，再按照第二订单信息对第一订单信息进行更新，使得同一民航订单在开放式系统中的第一订单信息与在民航订座主机系统中的第二订单信息保持一致。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种民航订单信息更新方法及装置。

背景技术

随着经济的发展和人们生活水平的日渐提高，通过乘坐民航航班出行的旅客越来越多。当前，航空公司可以通过民航订座主机系统对旅客产生的民航订单中的订单信息进行操作和管理，其中，民航订座主机系统可以是基于传统大型机(Mainframe)技术构建的黑屏订座系统，该系统可以提供航班座位、票价信息以及其他服务，并且能够完成座位预订和/或客票销售等计算机实时处理，包括民航订单在内的所有民航相关交易记录均以民航订座主机系统为准。为了便于旅客更加便利地购买到机票，航空公司向外提供依托于民航订座主机系统构建的多个面向互联网销售和服务的开放式系统(Opening System，OS)。开放式系统可以兼容航空公司以及其它厂商的产品。例如：开放式系统可以是某航公公司的网络销售系统等。用户可以通过开放式系统获得与该用户相关的民航订单的订单信息。

在实际情况中，由于各个开放式系统中保存的民航订单的订单信息相互独立且最终的订单信息以民航订座主机系统为准，而相关人员可能会对民航订座主机系统中的订单信息进行操作更改，因此可能会导致同一民航订单在某些开放式系统中的的订单信息与在民航订座主机系统中的订单信息不一致，进而使得用户通过开放式系统获得的订单信息可能不准确。例如：基于民航订座主机系统构建的开放式系统应用在某在线票务服务公司的相关APP上，用户通过拨打航公公司客服电话，由客服人员根据用户需求在民航订座主机系统修改与该用户相关的民航订单的订单信息之后，用户通过该在线票务服务公司的相关APP上查询该民航订单时，获得的订单信息可能与民航订座主机系统中该民航订单的订单信息不一致。

发明内容

鉴于上述问题，本发明提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种民航订单信息更新方法及装置，技术方案如下：

一种民航订单信息更新方法，应用于开放式系统，所述方法包括：

确定用户打开的民航订单；

获得与所述民航订单对应的第一订单信息并确定所述民航订单的客票状态，当所述客票状态不为终结状态时，获得民航订座主机系统中与所述民航订单对应的第二订单信息；

比较所述第一订单信息和所述第二订单信息，确定所述第一订单信息中与所述第二订单信息相比不一致的至少一个信息；

确定所述至少一个信息中是否存在属于第一预设信息类型的信息，如果不存在，则根据所述第二订单信息对所述第一订单信息进行信息更新，其中，所述第一预设信息类型为无法自动更新的类型。

一种民航订单信息更新装置，应用于开放式系统，所述装置包括：民航订单确定单元、第一订单信息获得单元、民航订单状态确定单元、第二订单信息获得单元、订单信息比较单元、第一信息类型确定单元和信息更新单元，

所述民航订单确定单元，用于确定用户打开的民航订单；

所述第一订单信息获得单元，用于获得与所述民航订单对应的第一订单信息；

所述民航订单状态确定单元，用于确定所述民航订单的客票状态；

所述第二订单信息获得单元，用于所述民航订单状态确定单元确定所述民航订单的客票状态不为终结状态时，获得民航订座主机系统中与所述民航订单对应的第二订单信息；

所述订单信息比较单元，用于比较所述第一订单信息和所述第二订单信息，确定所述第一订单信息中与所述第二订单信息相比不一致的至少一个信息；