[发明专利]云游戏数据反馈方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010630076.8 申请日: 2020-07-03
公开(公告)号: CN111736739A 公开(公告)日: 2020-10-02
发明(设计)人: 郑泽华;彭浩泽;蒙龙 申请(专利权)人: 珠海金山网络游戏科技有限公司
主分类号: G06F3/0481 分类号: G06F3/0481;G06F3/0484;A63F13/85
代理公司: 北京智信禾专利代理有限公司 11637 代理人: 王治东
地址: 519000 广东省珠海市高新区唐家湾镇前岛环路325号102室*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 云游 数据 反馈 方法 装置
【说明书】:

本说明书提供云游戏数据反馈方法及装置,其中所述云游戏数据反馈方法包括:在云游戏页面内显示录制界面,所述录制界面包括开始录制控件;检测到所述开始录制控件被触发,开启云游戏页面视频录制功能,对所述云游戏页面进行录制;检测到停止条件时,停止对所述云游戏页面的录制;根据录制的视频,生成反馈信息;将所述反馈信息发送给云游戏服务器。本说明书中用户在操作云游戏的过程中,如果遇到问题,可以直接录制云游戏页面的视频进行反馈,从而可以更加直观有效的将问题信息反馈给云游戏服务器。

技术领域

本说明书涉及云游戏技术领域,特别涉及一种云游戏数据反馈方法。本说明书同时涉及一种云游戏数据反馈装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着游戏产业、终端技术、网络技术以及云计算的快速发展,云计算与网络游戏相结合产生了云游戏。云游戏是以云计算为基础的游戏方式,在云游戏的运行模式下,所有游戏都在服务器端运行,并将渲染完毕后的游戏画面压缩后通过网络传送给用户操作的客户端。若用户在操作云游戏的过程中遇到了问题,则可以将遇到的问题反馈给云游戏服务器。

现有技术中,在用户在操作云游戏的过程中有问题要反馈的情况下,用户一般用语言描述自己遇到的问题,或者用语言加屏幕截图来描述自己遇到的问题,并把问题反馈给云游戏服务器。然而,用户在反馈问题时,不仅需要频繁的对屏幕进行截图,还有些问题用户无法用语言清楚描述,进而需要更直观更有效的方法进行云游戏问题反馈的操作或者处理。

发明内容

有鉴于此,本说明书实施例提供了一种云游戏数据反馈方法。本说明书同时涉及一种云游戏数据反馈装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质,以解决现有技术中存在的技术缺陷。

根据本说明书实施例的第一方面,提供了一种云游戏数据反馈方法,包括:

在云游戏页面内显示录制界面,所述录制界面包括开始录制控件;

检测到所述开始录制控件被触发,开启云游戏页面视频录制功能,对所述云游戏页面进行录制;

检测到停止条件时,停止对所述云游戏页面的录制;

根据录制的视频,生成反馈信息;

将所述反馈信息发送给云游戏服务器。

可选的,所述开启云游戏页面视频录制功能,对所述云游戏页面进行录制之前,还包括:

隐藏屏幕画面中除所述云游戏页面外的其他控件。

可选的,所述录制界面还包括结束录制控件,所述检测到停止条件时,停止对所述云游戏页面的录制,包括:

在所述录制界面中显示预设时长的倒计时;

倒计时过程中,判断是否检测到所述结束录制控件被触发;

若是,则确定检测到所述停止条件,立即停止对所述云游戏页面的录制;

若否,则当倒计时完毕时,确定检测到所述停止条件,停止对所述云游戏页面的录制。

可选的,所述停止对所述云游戏页面的录制之后,且所述根据录制的视频,生成反馈信息之前,还包括:

播放录制的视屏;

判断是否检测到针对所述视屏的删除操作;

若否,则执行所述根据录制的视频,生成反馈信息的操作步骤;

若是,则删除所述视频,返回所述在云游戏页面内显示录制界面的操作步骤。

可选的,所述根据录制的视频,生成反馈信息,包括:

获取登录所述云游戏的用户的用户标识;

接收所述用户录入的反馈类型;

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