[发明专利]一种信息检测方法、装置、设备及存储介质有效
申请号: | 202010630445.3 | 申请日: | 2020-06-30 |
公开(公告)号: | CN111885269B | 公开(公告)日: | 2021-07-20 |
发明(设计)人: | 杨斌;蒋宁;赵立军 | 申请(专利权)人: | 马上消费金融股份有限公司 |
主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;H04M1/663 |
代理公司: | 北京银龙知识产权代理有限公司 11243 | 代理人: | 许静;王丹 |
地址: | 404100 重庆市渝北区*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 信息 检测 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
1.一种信息检测方法,其特征在于,包括:
在利用外呼号码呼叫被叫的过程中,接收前置音音频;
将所述前置音音频划分为n个分段音频,所述n为正整数;
对所述n个分段音频中的第一分段音频进行呼叫状态识别,得到所述前置音音频的呼叫状态识别结果;
如果所述呼叫状态识别结果表示所述前置音音频的呼叫状态不是静音状态,则获取所述前置音音频的语音识别结果;
根据所述呼叫状态和所述语音识别结果,确定所述外呼号码是否被屏蔽;
其中,所述呼叫状态包括所述静音状态,已接通状态,未接通状态;
其中,所述根据所述呼叫状态和所述语音识别结果,确定所述外呼号码是否被屏蔽,包括:
如果所述呼叫状态为已接通状态且所述语音识别结果表示所述前置音音频中包括第二预设提示词,则确定所述外呼号码被屏蔽。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,n为大于或等2的整数,所述将所述前置音音频划分为n个分段音频,包括:
通过语音活动检测VAD将所述前置音音频划分为至少两个分段音频。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述n个分段音频中的第一分段音频进行呼叫状态识别,得到所述前置音音频的呼叫状态识别结果,包括:
将所述第一分段音频中每个音频帧的振幅分别与第一阈值进行比较,得到每个音频帧对应的比较结果;
从所述比较结果中获取目标结果的个数,其中,所述目标结果为表示音频帧的振幅小于所述第一阈值的比较结果;
计算所述目标结果的个数和所述第一分段音频所包括的总音频帧的数量之商,得到第一计算结果;
将所述第一计算结果和第二阈值进行比较,得到第一比较结果;
根据所述第一比较结果,确定所述第一分段音频对应的呼叫状态。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一比较结果,确定所述第一分段音频对应的呼叫状态,包括:
如果所述第一比较结果表示所述第一计算结果小于所述第二阈值,则所述第一分段音频对应的呼叫状态为静音状态;
如果所述第一比较结果表示所述第一计算结果大于或等于所述第二阈值,则确定所述第一分段音频对应的呼叫状态为已接通状态或者为未接通状态。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述确定所述第一分段音频对应的呼叫状态为已接通状态或者为未接通状态,包括:
获得所述第一分段音频中每个音频帧的振幅绝对值之和,得到第一数值;
对所述第一分段音频进行滤波,并获得滤波后的所述第一分段音频中每个音频帧的振幅绝对值之和,得到第二数值;
将所述第一数值和所述第二数值之商与第三阈值进行比较,得到第二比较结果;
如果所述第二比较结果表示所述第一数值和所述第二数值之商小于所述第三阈值,则所述第一分段音频对应的呼叫状态为未接通状态;
如果所述第二比较结果表示所述第一数值和所述第二数值之商大于或等于所述第三阈值,则对所述第一分段音频进行语音识别,得到第一语音识别结果;
如果所述第一语音识别结果表示所述第一分段音频中包括第一预设提示词,则所述第一分段音频对应的呼叫状态为未接通状态;如果所述第一语音识别结果表示所述第一分段音频中不包括所述第一预设提示词,则所述第一分段音频对应的呼叫状态为已接通状态。
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