[发明专利]突发状况救助系统

权利要求书

1.一种突发状况救助系统，其特征在于，包括：用户终端、设备终端、监控平台和门禁辅助端，其中：

所述用户终端，用于在携带者出现突发状况时向所述监控平台发送救助请求；所述救助请求包括携带者的体征信息、地理位置；

所述监控平台，用于在收到救助请求后，基于携带者的体征信息判定突发状况类型，基于携带者的突发状况类型，确定救助的时间期限，并选定到达携带者的地理位置所需时间在时间期限之内的设备终端，并将救助指令发送至选定的设备终端；向所述门禁辅助端发送救助指令，以及设备终端反馈的确认救助的人员的信息；用于基于携带者的体征信息确定救助方案，向设备终端发送携带者的体征信息、地理位置，并将救助方案按照到达携带者的地理位置的先后顺序或者确认救助人员的专业程度进行拆分后向反馈确认救助的设备终端分配任务，提供相应的任务指导，依据突发状况类型或/和救助方案的任务分配，将设备终端与相应的救助人员语音或/和视频通信连接；

所述设备终端，用于在收到救助指令后，提示出现突发状况，将确认救助的人员的信息发送至监控平台；

所述门禁辅助端，用于在收到救助指令后，向确认救助的人员提供室内通行方式。

2.根据权利要求1所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述用户终端，用于监测携带者的体征信息，若体征信息达到危险阈值，向监控平台发送救助请求；或用于在接收携带者的发送指令后，向监控平台发送救助请求。

3.根据权利要求1所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述用户终端，用于在发送救助请求后，发出救助请求的有效性提示，将针对有效性提示的回复反馈至监控平台；

所述监控平台，若在接收的回复为确认或在预定时间内未接收回复时，确认救助请求有效，执行救助程序；若在接收的回复为否认时，确认救助请求无效，终止救助程序。

4.根据权利要求1所述的突发状况救助系统，其特征在于，还包括紧急联系终端，所述监控平台，用于在收到救助请求后，向所述紧急联系终端发送救助指令；

所述紧急联系终端在收到救助指令后，提示出现突发状况。

5.根据权利要求4所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述监控平台，用于在收到救助请求后，向所述门禁辅助端发送救助指令；

所述门禁辅助端在收到救助指令后，提示出现突发状况。

6.根据权利要求5所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述监控平台，还用于基于携带者的体征信息确定救助方案，向紧急联系终端或/和门禁辅助端发送携带者的体征信息、地理位置，并基于救助方案向反馈确认救助的紧急联系终端或/和门禁辅助端分配任务，提供相应的任务指导。

7.根据权利要求6所述的突发状况救助系统，其特征在于，紧急联系终端将确认救助的人员的信息发送至监控平台，监控平台向门禁辅助端发送确认救助的人员的信息，门禁辅助端向确认救助的人员提供室内通行方式。

8.根据权利要求6所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述监控平台，用于依据突发状况类型或/和救助方案的任务分配，将紧急联系终端或/和门禁辅助端与相应的救助人员语音或/和视频通信连接。

9.根据权利要求6所述的突发状况救助系统，其特征在于，所述设备终端或/和紧急联系终端或/和门禁辅助端在收到救助指令后，启动声光警示，并展示携带者的体征信息、地理位置。