[发明专利]语音识别单号的修复方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种语音识别单号的修复方法，应用于终端设备，所述方法包括：

S11、所述终端设备获取语音信号，并对所述语音信号进行语音识别以得到识别单号；

S12、所述终端设备将所述识别单号记录至数据库中，并判断所述识别单号是否为首次输入单号，若是，进入S13；若否，进入S14；

S13、所述终端设备执行首次单号修复，生成一个或多个修复单号，进入S17；

S14、所述终端设备判断是否执行用户修复，若是，进入S15；若否，进入S16；

S15、所述终端设备执行用户修复；

S16、所述终端设备执行自动修复，生成一个或多个修复单号，所述自动修复包括相似度修复、拼接修复、去重修复和易错字符修复中的至少一种；

S17、所述终端设备基于单号系统的验证结果，确定所述一个或多个修复单号中是否存在正确单号，若存在，则记录所述正确单号；若不存在，则进入S14。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述终端设备将所述识别单号记录至数据库中，并判断所述识别单号是否为首次输入单号包括：

所述终端设备将所述识别单号及用户语音指令标识ID记录至所述数据库中，根据所述用户语音指令标识ID，查询所述数据库，确定所述识别单号是否存在上文单号，若不存在，则确定所述识别单号为首次输入单号；否则，所述识别单号不是首次输入单号；所述上文单号是通过所述用户语音指令标识ID查找得到的、唯一的单号。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述首次单号修复包括去重修复、易错字符修复；

所述去重修复为：若所述识别单号和/或修复单号的字符位数超过正确位数，则由所述终端设备查找所述识别单号和/或修复单号中重复的子字符串，若删除所述识别单号和/或修复单号中重复的子字符串得到的字符串的位数为正确位数，则删除所述识别单号和/或修复单号中重复的子字符串，以此得到一个或多个修复单号；

所述易错字符修复为：对所述识别单号和/或修复单号，由所述终端设备保存所述识别单号和/或修复单号，再根据历史数据，统计确定易混淆、易缺失的字符，对所述识别单号和/或修复单号中的易混淆的字符进行替换；对数位不足的所述识别单号和/或修复单号，增补易缺失的字符；生成新的修复单号，将所述新的修复单号及预先保存的所述识别单号和/或修复单号作为目标修复单号，以此得到一个或多个修复单号。

4.根据权利要求1所述的方法，所述用户修复为所述终端设备接收用户的主动修改指令，采用局部修改或全部修改的方式进行修改，所述局部修改是接收用户的表达对单个字符位进行修改，直至用户想要修改的字符全部修改完成，并将修改后的单号作为修复单号；全部修改是接收用户重新输入的整个单号的语音信号并识别得到新的识别单号，在数据库中用所述新的识别单号重置覆盖已存储的识别单号，作为修复单号。