[发明专利]语音语义平台异常报警方法、设备、存储介质及装置在审

专利信息
申请号: 202010695882.3 申请日: 2020-07-17
公开(公告)号: CN114024872A 公开(公告)日: 2022-02-08
发明(设计)人: 吴遐;张晓芬 申请(专利权)人: 北京奇虎科技有限公司
主分类号: H04L43/0823 分类号: H04L43/0823;H04L41/06;H04L41/0631;H04L41/069;G06F40/30
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 关向兰
地址: 100088 北京市西城区新*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 语音 语义 平台 异常 报警 方法 设备 存储 介质 装置
【权利要求书】:

1.一种语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述语音语义平台异常报警方法包括以下步骤:

向待检测语音语义平台发送异常检测指令,以使所述待检测语音语义平台在接收到所述异常检测指令时,根据平台调试日志反馈目标字段信息以及当前运行场景信息;

根据所述目标字段信息对所述待检测语音语义平台进行异常检测,获得异常检测结果;

基于所述当前运行场景信息以及所述异常检测结果进行异常报警。

2.如权利要求1所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述根据所述目标字段信息对所述待检测语音语义平台进行异常检测,获得异常检测结果的步骤,具体包括:

根据所述目标字段信息对所述待检测语音语义平台进行文本回复检测,获得文本回复检测结果;

获取当前槽位信息,并根据所述当前槽位信息对所述目标字段信息进行全值匹配检测,获得全值匹配结果;

根据所述文本回复检测结果以及所述全值匹配结果生成异常检测结果。

3.如权利要求2所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述根据所述文本回复检测结果以及所述全值匹配结果生成异常检测结果的步骤之前,所述语音语义平台异常报警方法还包括:

获取所述待检测语音语义平台的错误日志;

对所述错误日志进行返回值匹配检测,获得返回值匹配结果;

相应地,所述根据所述文本回复检测结果以及所述全值匹配结果生成异常检测结果的步骤,具体包括:

根据所述文本回复检测结果、所述全值匹配结果以及所述返回值匹配结果生成异常检测结果。

4.如权利要求3所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述对所述错误日志进行返回值匹配检测,获得返回值匹配结果的步骤,具体包括:

根据所述错误日志生成列表类型结果,并根据所述列表类型结果确定返回值;

将所述返回值与预设期望值进行匹配,获得返回值匹配结果。

5.如权利要求3所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述根据所述目标字段信息对所述待检测语音语义平台进行文本回复检测,获得文本回复检测结果的步骤,具体包括:

根据所述目标字段信息确定文本标注值;

根据所述文本标注值对所述目标字段信息进行检测,获得文本回复检测结果。

6.如权利要求5所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述根据所述文本标注值对所述目标字段信息进行检测,获得文本回复检测结果的步骤,具体包括:

根据所述文本标注值确定文本回复检测类型,并查找所述文本回复检测类型对应的文本检测策略;

通过所述文本检测策略对所述目标字段信息进行检测,获得文本回复检测结果。

7.如权利要求3所述的语音语义平台异常报警方法,其特征在于,所述获取当前槽位信息,并根据所述当前槽位信息对所述目标字段信息进行全值匹配检测,获得全值匹配结果的步骤,具体包括:

获取当前槽位信息,并根据所述当前槽位信息确定当前槽位标识;

根据所述当前槽位标识确定目标校验策略,并通过所述目标校验策略对所述目标字段信息进行全值匹配检测,获得全值匹配结果。

8.一种语音语义平台异常报警设备,其特征在于,所述语音语义平台异常报警设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的语音语义平台异常报警程序,所述语音语义平台异常报警程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音语义平台异常报警方法的步骤。

9.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有语音语义平台异常报警程序,所述语音语义平台异常报警程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音语义平台异常报警方法的步骤。

10.一种语音语义平台异常报警装置,其特征在于,所述语音语义平台异常报警装置包括:发送模块、检测模块和报警模块;

所述发送模块,用于向待检测语音语义平台发送异常检测指令,以使所述待检测语音语义平台在接收到所述异常检测指令时,根据平台调试日志反馈目标字段信息以及当前运行场景信息;

所述检测模块,用于根据所述目标字段信息对所述待检测语音语义平台进行异常检测,获得异常检测结果;

所述报警模块,用于基于所述当前运行场景信息以及所述异常检测结果进行异常报警。

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