[发明专利]银企对账流程处理方法、装置及电子设备

说明书

本发明提供了一种银企对账流程处理方法、装置及电子设备，涉及自动化技术领域，银企对账流程处理方法包括：统计不同对账流程的操作失败信息；根据所述操作失败信息确定失败次数达到预设值的目标对账流程；对所述目标对账流程进行更新。本发明通过更新失败次数达到预设值的对账流程，减少对账过程的操作失败情况，从而提高对账率。

技术领域

本发明涉及自动化技术领域，尤其是涉及一种银企对账流程处理方法、装置及电子设备。

背景技术

银企对账是商业银行内控的一项经常性工作，随着网络技术及现代通讯技术的快速发展，越来越多的客户使用电子银行完成日常银行业务，网上对账、自助账渐趋流行。

对账有月对账和季度对账、半年对账，核对截止上个月底帐户上的余额。一般要求在15或20个工作日内对账完毕。为了提高对账效率，通常采用自动化对账系统，但是该系统的对账流程通常比较繁琐，并且容易出现差错，使得对账率不高。

发明内容

本发明的目的在于提供银企对账流程处理方法、装置及电子设备，以缓解了目前的自动化对账系统的对账流程通常比较繁琐，容易出现差错，使得对账率不高的技术问题。

本发明提供的一种银企对账流程处理方法，包括：

统计不同对账流程的操作失败信息；

根据所述操作失败信息确定失败次数达到预设值的目标对账流程；

对所述目标对账流程进行更新。

进一步的，所述对账流程包括多个操作步骤，所述统计不同对账流程的操作失败信息的步骤，包括:

分别统计每个所述对账流程的不同操作步骤的操作失败信息。

进一步的，所述根据所述操作失败信息确定失败次数达到预设值的目标对账流程的步骤，包括：

根据所述操作失败信息生成每个所述对账流程的不同操作步骤的失败次数展示图；

通过所述失败次数展示图确定失败次数达到预设值的所述目标对账流程。

进一步的，所述失败次数展示图至少包括以下之一：

失败次数堆积图、失败次数排列图。

进一步的，所述目标对账流程包括清缴未达账项流程，所述对所述目标对账流程进行更新的步骤，包括：

通过自动对账平台对在途资金进行核对；

建立智能监控平台对所述在途资金进行收取。

进一步的，所述方法还包括：

对所述目标对账流程进行监控，以获取所述目标对账流程的操作信息。

本发明提供的一种银企对账流程处理装置，所述装置包括：

统计模块，用于统计不同对账流程的操作失败信息；

确定模块，用于根据所述操作失败信息确定失败次数达到预设值的目标对账流程；

更新模块，用于对所述目标对账流程进行更新。

进一步的，所述对账流程包括多个操作步骤，所述统计模块还用于:

分别统计每个所述对账流程的不同操作步骤的操作失败信息。

本发明提供的一种电子设备，包括处理器和机器可读存储介质，所述机器可读存储介质存储有能够被所述处理器执行的机器可执行指令，所述处理器执行所述机器可执行指令以实现如上所述的方法。