[发明专利]会员管理系统

权利要求书

1.会员管理系统，包括云服务器，其特征在于：所述云服务器包括会员管理单元、会员消费单元、统计报表单元和系统设置单元；

所述会员管理单元包括会员注册模块、会员列表模块、会员转移模块和会员赠送模块；

所述会员消费单元包括普通消费模块、储值卡充值模块、储值卡划卡模块、消费退货模块和消费记录模块；

所述统计报表单元包括消费数据统计模块、积分兑换模块、员工提成模块、充值充次模块、积分变动统计模块、会员交流模块、数据采集模块、短信群发模块、邮件发送模块、电话拨号和报表分析模块；

所述系统设置单元包括会员等级设置模块、优惠设置模块、人员管理设置模块和数据储存模块。

2.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述会员注册模块对新添加的会员信息进行记录，所述会员列表模块对会员信息进行展示或对会员列表内会员信息进行修改，所述会员转移模块满足会员转移给他人的需求，所述会员赠送模块在满足消费金额时赠送消费者会员身份。

3.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述普通消费模块、储值卡充值模块、储值卡划卡模块、消费退货模块和消费记录模块，对会员的消费方式与退货情况进行记录，对消费方式进行统计。

4.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述消费数据统计模块对会员消费的信息进行统计，所述积分兑换模块对礼品兑换信息进行统计，所述员工提成模块对办理会员与会员储值卡充值的员工与消费和充值金额进行记录，给予相对应的物质奖励，所述充值充次模块和积分变动统计模块对会员的充值金额与次数和积分变动进行统计，方便管理。

5.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述会员交流模块增加会员之间的相互交流沟通，通过数据采集模块对会员沟通数据进行采集。

6.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述短信群发模块、邮件发送模块和电话拨号给会员推送新品信息、打折信息和优惠信息，使会员及时了解各种活动信息。

7.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述报表分析模块对统计报表单元内的消费信息、礼品信息、员工提成信息、充值信息、会员交流所采集的信息，通过报表的形式进行呈现，便于分析使用。

8.根据权利要求1所述的会员管理系统，其特征在于：所述会员等级设置模块是根据会员消费金额进行逐步升级，所述优惠设置模块对商品的优惠进行设置，所述人员管理模块对各级人员分配向右的权限，使其对会员管理单元和系统设置单元进行相应的管理操作。