[发明专利]业务流程优化方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种业务流程优化方法，通过获取优化需求，根据优化需求确定BMP系统中的待优化业务流程；判断待优化业务流程是否可以简化；在待优化业务流程可以简化的情况下，采用流程图模型对待优化业务流程进行简化处理，得到第一业务流程；对第一业务流程的执行顺序进行逻辑分析，得到分析结果；按照分析结果对第一业务流程在BMP系统中的执行顺序进行调整，得到目标业务流程，优化了业务流程，使得目标业务流程自动流转，实现了业务流程的智能管理，大大提高了业务流程的管理效率。此外，还提出了一种业务流程优化装置、计算机设备及存储介质。

技术领域

本发明涉及计算机软件技术领域，尤其涉及一种业务流程优化方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

业务流程管理(Business Process Management，BPM)软件系统，是解决现有软件系统结构弊端的一种有效手段。业务流程是通过梳理和编排业务活动。BPM软件系统是由之前的以功能和数据为中心转变为以业务流程为中心，通过业务流程的运行来驱动业务的发展，通过业务流程来整合不同业务部门之间的业务交互，提升整个企业的效率。由于企业规模的扩大，组织的机构会逐渐庞大，分工会越来越细，通常表现出以下特点：组织机构完整，甚至大而全，有书面的职责说明、制度流程，但是会出现部门间合作不畅，跨部门流程工作效率低下，决策时间长，制度流程虽然有但是没有达到精细化的程度，流程执行不到位等等问题，导致业务流程管理效率低下，鉴于这种情况，亟需提供一种业务流程优化方法。

发明内容

基于此，有必要针对上述问题，提出一种业务流程优化方法、装置、计算机设备及存储介质，以实现对业务流程的智能管理，提高业务流程管理效率。

一种业务流程优化方法，应用于BPM系统，所述方法包括：

获取优化需求，根据所述优化需求确定所述BMP系统中的待优化业务流程；

判断所述待优化业务流程是否可以简化；

在所述待优化业务流程可以简化的情况下，采用流程图模型对所述待优化业务流程进行简化处理，得到第一业务流程；

对所述第一业务流程的执行顺序进行逻辑分析，得到分析结果；

按照所述分析结果对所述第一业务流程在所述BMP系统中的执行顺序进行调整，得到目标业务流程。

一种业务流程优化装置，所述装置包括：

流程确定模块，用于获取优化需求，根据所述优化需求确定所述BMP系统中的待优化业务流程；

判断模块，用于判断所述待优化业务流程是否可以简化；

简化模块，用于在所述待优化业务流程可以简化的情况下，采用流程图模型对所述待优化业务流程进行简化处理，得到第一业务流程；

分析模块，用于对所述第一业务流程的执行顺序进行逻辑分析，得到分析结果；

调整模块，用于按照所述分析结果对所述第一业务流程在所述BMP系统中的执行顺序进行调整，得到目标业务流程。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行以下步骤：

一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行以下步骤：

获取优化需求，根据所述优化需求确定所述BMP系统中的待优化业务流程；

判断所述待优化业务流程是否可以简化；

在所述待优化业务流程可以简化的情况下，采用流程图模型对所述待优化业务流程进行简化处理，得到第一业务流程；